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Este artigo foi traduzido automaticamente do inglês para você.

Use códigos QR para vincular e abrir ingressos

Tobias Patek
  • Atualizado

Visão geral

Vincule os tickets do PlanRadar com códigos QR para economizar tempo e encontrar o ticket correto ao trabalhar no local. Digitalize o código QR com sua câmera ou com o aplicativo móvel PlanRadar e o ticket vinculado será aberto.

O senhor também pode vincular tags NFC a tíquetes. Leia mais em Use tags NFC para vincular e abrir tickets.

Como habilitar

O senhor precisa ativar esse recurso em seu dispositivo móvel. Uma vez ativado, ele estará disponível para todos os tickets.

  1. Acesse o menu principal do site
  2. Toque em Settings
    Settings.PNG
  3. Ativar o recurso Enable QR code toggle
  4. Toque em Done
  1. Acesse o menu principal do site
  2. Toque em Settings
    Settings.PNG
  3. Ativar o recurso Enable QR code toggle

Esse recurso está disponível apenas nos aplicativos iOS e Android.

Esse recurso só está disponível em planos de pagamento específicos. Consulte: planradar.com/pricing

Como solicitar códigos QR que funcionem com o aplicativo PlanRadar

Os códigos QR devem ser solicitados usando as informações específicas fornecidas pela PlanRadar. Os códigos QR solicitados sem essas informações não funcionarão com o aplicativo PlanRadar.

Para obter essas informações, entre em contato com info@planradar.com ou com o gerente de sucesso do cliente designado.

Como usar (vincular e desvincular)

Vincular um tíquete a um código QR

  1. Abra o tíquete que você deseja vincular a um código QR
  2. Toque no menu mais no canto superior direito
  3. Toque em Link para o código QR para abrir a câmera
  4. Escanear o código QR
  1. Abra o tíquete que você deseja vincular a um código QR
  2. Toque no menu mais no canto superior direito
  3. Toque em Link para o código QR para abrir a câmera
  4. Escanear o código QR

É possível vincular vários tíquetes ao mesmo código QR repetindo essas etapas.
O senhor pode selecionar um tíquete de uma lista ao escanear um código QR com vários links.

Cada tíquete pode ser vinculado a apenas um código QR por vez.

Como ver se um tíquete está vinculado a um código QR

Se um tíquete estiver vinculado a um código QR na lista de tíquetes, será exibido um ícone de código QR.

QR Indicator.png
QR Indicator.png

Quando o senhor abrir um Ticket vinculado, haverá uma seção "Linked to: QR code".

Linked Ticket.png
Linked Ticket.png

Desvincular um tíquete de um código QR

No menu ticket's more:

  1. Abrir o ticket
  2. Toque no menu mais
  3. Toque em Unlink QR code
    Unlink Ticket.png
  4. Toque em Unlink QR code para excluir o link entre este tíquete e o QR code
    Confirm Unlink.png
  1. Abrir o ticket
  2. Toque no menu mais
    More.png
  3. Toque em Unlink QR code
    Unlink QR.png
  4. Toque em Yes para excluir o link entre o código QR e o tíquete
    Confirm Unlink.png

No campo de ingressos:

  1. Abrir o ticket
  2. Role a barra de rolagem do Ticket até a seção chamada vinculada a: Código QR e toque nele
    Linked.png
  3. Toque em Unlink QR code
    Unlink.png
  4. Toque em Unlink QR code para excluir o link entre este tíquete e o QR code
    Confirm Unlink.png
  1. Abrir o ticket
  2. Role a barra de rolagem do Ticket até a seção chamada vinculada a: Código QR e toque nele
    Linked.png
  3. Toque em Unlink QR code
    Unlink.png
  4. Toque em Yes para excluir o link entre o código QR e o tíquete
    Confirm Unlink.png

Como escanear um QR Code para abrir um tíquete vinculado

Há duas maneiras de abrir tickets por meio da leitura de códigos QR:

No aplicativo PlanRadar

  1. Abra a lista de tickets ou a visualização do plano
  2. Toque no ícone de pesquisa
    Search Icon.png
  3. Toque no ícone QR code para abrir a câmera
    QR Search.png
  4. Leia o código QR para abrir o ticket vinculado
  1. Abra a lista de tickets ou a visualização do plano
  2. Toque no ícone de pesquisa
    Search Icon.png
  3. Toque no ícone QR code para abrir a câmera
    QR Search.png

Se o botão não estiver visível, ative o recurso nas configurações do aplicativo. Veja acima - Como ativar

Usando a câmera do seu telefone

  1. Abra o aplicativo da câmera
  2. Escanear o código QR
  3. Toque no botão PlanRadar
  1. Abra o aplicativo de câmera
  2. Escanear o código QR
  3. Toque no URL que aparece na tela

O senhor pode ativar a lanterna durante o escaneamento para ajudar em ambientes escuros. (botão de ligar/desligar a luz no canto superior direito da visualização do escaneamento)

Se houver vários tickets vinculados, o senhor poderá selecionar o ticket que deseja visualizar em uma lista.

Ao usar o aplicativo da câmera, não é necessário ativar o recurso nas configurações do aplicativo móvel do PlanRadar.

Solução de problemas

Por que não é possível vincular um tíquete a um código QR?

Verifique se o senhor está usando códigos QR compatíveis.

Veja: Como solicitar códigos QR que funcionem com o aplicativo PlanRadar

Há dois motivos possíveis para o senhor não ver o botão "Link to QR code":

  1. O recurso pode não estar ativado para o dispositivo que o senhor está usando

    Check: Como ativar

  2. O ticket pode já estar vinculado a outro QR Code

    Check: Como verificar se um Ticket está vinculado a um código QR

Como posso vincular um tíquete a um QR Code diferente?

Se o senhor quiser vincular um tíquete a um código QR diferente, terá que desvinculá-lo primeiro. Em seguida, o senhor pode vinculá-lo a um novo QR Code.

Verificar: Desvincular um tíquete de um código QR

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