Просмотр календаря билетов

Обзор

Используйте представление «Календарь», чтобы получить обзор ваших заявок на основе полей дат, которые в данный момент актуальны для вас.

Также прочтите о Основах работы с билетами.

Как получить доступ к представлению календаря

1. Нажмите Билеты.
2. В раскрывающемся списке Просмотр выберите Календарь

Узнайте больше о Панели инструментов «Заявки», которая используется в представлении плана, представлении списка и представлении календаря. (еще не сделано)

Выберите поля даты

В каждом билете может быть несколько полей даты, например «Срок выполнения», «Дата создания» или «Обновлено». Вы можете выбрать, какие поля даты вы хотите отображать в календаре.

Чтобы выбрать поле даты:

1. Установите флажки для полей даты, которые вы хотите просмотреть.

Показать/скрыть список полей даты

Чтобы скрыть список полей даты:

1. Нажмите кнопку со стрелкой

Чтобы отобразить список полей даты:

1. Нажмите кнопку со стрелкой

Открыть билет

Открыть заявку можно как в календаре, так и в списке заявок.

Чтобы открыть заявку и просмотреть ее детали или отредактировать:

1. Нажмите на билет в календаре.
2. ИЛИ Нажмите на заявку в списке заявок.

Подробнее читайте в разделе Просмотр & Отредактируйте заявку. (еще не сделано)

Навигация по календарю

Выбор даты

В календаре и списке билетов отображаются все билеты выбранного в данный момент месяца.

Чтобы выбрать месяц, вы можете использовать:

1. Предыдущий месяц
2. В следующем месяце
3. Выбор даты
4. Перейти к сегодняшней дате

Показать/скрыть список билетов

Чтобы скрыть список заявок:

1. Нажмите кнопку стрелка.

Чтобы показать список билетов:

1. Нажмите кнопку стрелка.

Скрыть пустые дни в списке билетов

Чтобы скрыть дни без билета из списка билетов:

1. Откройте меню "Дополнительно"

2. Установите флажок Скрыть пустые дни в списке заявок.