Обзор
При создании расширенных шаблонов отчетов по билетам содержимое билетов обычно оформляется на странице "TICKETS", поскольку она предоставляет полную свободу в отношении макета, динамических атрибутов, параметров стилизации абзацев и текста. Также смотрите Управление страницами в расширенных шаблонах отчетов по билетам и Создание расширенных шаблонов отчетов по билетам.
В дополнение к странице "TICKETS" Вы можете добавить сгенерированные таблицы билетов на пользовательские страницы. Это может быть полезно, если Вы хотите:
- Группируйте билеты формы по полю (например, слой или категория)
- Добавьте дополнительную сводную таблицу для билетов определенной формы до или после страниц с билетами, показывающую дополнительную информацию о каждом билете.
- Пронумеруйте билеты в последовательности, начиная с 1.
- Динамически определяйте цвета для контента на основе данных о билете (например, цвета статуса).
- Установите компактный стол с одним билетом на ряд (и без пространства между ними).
Каждая таблица билетов основана на форме билета, что позволяет Вам сопоставлять поля формы с колонками таблицы и группировать билеты по одному из этих полей.
Обратите внимание, что стилизация абзацев и текста, динамические атрибуты, добавление планов, полный контроль над макетами фотографий и т.д. недоступны для таблиц билетов.
Доступ и разрешения
Для создания или редактирования шаблонов отчетов по билетам Вам нужен штатный пользователь с правами 'Templates'. Подробнее читайте в разделе Разрешения.
Расширенные шаблоны отчетов по билетам доступны для тарифных планов Pro и Enterprise. Подробнее в разделе Ценообразование и подписка.
Добавьте таблицу с билетами
Как подробно описано в разделе Создание расширенных шаблонов отчетов по билетам, когда Вы создаете или редактируете расширенный шаблон отчета по билетам, Вы можете перейти на пользовательскую страницу (или создать новую) и добавить таблицы билетов к своему содержимому.
Для этого:
- Наведите курсор на Шаблоны
- Нажмите Отчеты по билетам
- Нажмите на шаблон, чтобы отредактировать его (или создать новый), например, Custom Ticket Report
- Нажмите на пользовательскую страницу, которую Вы хотите отредактировать, например, Cover
- Нажмите Больше богатства
- Нажмите Таблица билетов
Настройка таблицы билетов
После того, как Вы добавили таблицу билетов, как описано выше, Вы можете настроить ее, чтобы определить, какие данные в нее включаются и как они отображаются.
- Добавьте несколько столбцов и сопоставьте атрибуты формы (например, ID, название, автор, слой, форма, поля формы) с каждым столбцом.
- Если требуется, добавьте колонку с автоматическим индексом и добавьте фотографии билетов под таблицей.
- Контуры таблицы отображаются по умолчанию, но могут быть скрыты.
- Определите, как билеты будут сгруппированы и отсортированы.
Для этого:
-
Выберите форму в раскрывающемся списке
- Выберите атрибут формы в раскрывающемся списке Сортировка билетов, чтобы сортировать билеты внутри их группы.
- Переключитесь между порядком сортировки билетов по возрастанию или по убыванию.
- Выберите атрибут формы в раскрывающемся списке Group by, чтобы сгруппировать билеты по нему.
- Переключитесь между порядком сортировки групп по возрастанию или по убыванию.
- Установите/снимите флажок Скрыть контуры таблицы.
- Установите/снимите флажок Автоматический индексный столбец.
- Установите/снимите флажок Включить фотографии.
- Нажмите + Добавить столбец, чтобы добавить один или несколько столбцов в Вашу таблицу, которые будут расположены под существующими столбцами.
- Выберите атрибут формы в раскрывающемся списке Сопоставление с колонками, чтобы сопоставить его содержимое с колонкой.
-
Необязательно: Введите название столбца , если Вы не хотите использовать имя атрибута формы.
Повторите оба этих шага для каждого столбца. - Дополнительно: Перетащите значок Order, чтобы изменить порядок колонок.
- Необязательно: Щелкните по значку Удалить, чтобы удалить колонку.
- Нажмите Подтвердить
- Пример таблицы билетов, как она может выглядеть в отчете:
Настройка ячеек
Существуют более сложные способы настройки ячеек, чем простое сопоставление атрибутов формы, как описано выше. Пользовательский ввод позволяет Вам сопоставить несколько атрибутов формы с одной ячейкой и добавить текст и HTML-теги для форматирования, если это необходимо.
Для этого:
- Выберите Пользовательский ввод в раскрывающемся меню Сопоставление столбцов
- Используйте поле ввода текста, чтобы указать содержимое и формат ячейки.
- Например, введите: '@ti', чтобы увидеть список всех атрибутов, которые соответствуют введенному Вами тексту.
- Щелкните на атрибуте, например, Title, чтобы добавить его в качестве заполнителя в поле ввода текста.
- Заголовки имеют синий фон.
- Добавляйте дополнительные заполнители, текст или HTML-теги, например, <h4>Text</h4>, чтобы применить к тексту форматирование Headline 4. Вы также можете добавить несколько атрибутов в ячейку.
- Пример ввода пользовательского текста: <h4>ID - Название</h4>.
- В отчете таблица выглядит следующим образом:
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.