Übersicht
Fügen Sie beim Erstellen oder Bearbeiten von Tickets eine Sprachaufnahme hinzu.
Das Aufnehmen neuer Fotos, Videos und Sprachaufnahmen wird von den mobilen Apps unterstützt. Die Webapp hingegen unterstützt nur das Hochladen vorhandener Dokumente und Mediendateien.
Lesen Sie mehr unter Anhänge zu Tickets in der Webapp hinzufügen.
Zugang & Berechtigungen
Sie benötigen einen In-House Benutzer mit einer Rollenberechtigung zum Erstellen oder Bearbeiten von Tickets und der Benutzerberechtigung 'Tickets & Projektberichte'. Lesen Sie mehr unter Berechtigungen.
Auftragnehmer sehen nur zugewiesene Tickets und haben immer die Berechtigung, Anhänge zu diesen hinzuzufügen. Lesen Sie mehr unter Benutzertypen.
Sprachaufnahme hinzufügen
Fahren Sie hier fort, nachdem Sie ein Ticket erstellen oder ein Ticket ansehen & bearbeiten.
Sie können jedem Ticket nur eine Sprachaufnahme hinzufügen.
Um eine Sprachaufnahme hinzuzufügen:
- Tippen Sie auf +
- Tippen Sie auf Sprachmemo hinzufügen
add add
- Tippen Sie auf Aufnahme starten und sprechen Sie
- Tippen Sie auf Aufnahme abschließen
- Optional: Tippen Sie auf Ersetzen wenn Sie die Aufnahme löschen und neu beginnen möchten.
- Optional: Tippen Sie auf Trim, um den Anfang oder das Ende der Aufnahme abzuschneiden.
- Tippen Sie auf Speichern
Es gibt kein bestimmtes Zeitlimit für die Aufnahme, außer dem Speicher Ihres Geräts.
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