Ticketbericht-Vorlagen verwalten – PlanRadar HelpCenter

Übersicht

Sie können die Ticketbericht-Vorlagen verwalten, die Sie oder andere erstellt haben. Es gibt Basis und erweiterte Vorlagen für Ticketberichte, die PDF-Dateien erzeugen und Excel-Export-Vorlagen. Siehe auch:

Die Verwaltung von Ticketberichtsvorlagen umfasst das Anzeigen, Duplizieren und Löschen von Vorlagen. Siehe auch Ticketbericht-Vorlagen auf bestimmte Projekte beschränken.

Um mit Ticketberichten zu beginnen, sollten Sie zunächst die Grundlagen über Ticketberichte lesen.

Zugang & Berechtigungen

Zur Verwaltung von Ticketbericht-Vorlagen benötigen Sie einen In-House Benutzer mit der Benutzerberechtigung 'Vorlagen'. Lesen Sie mehr unter Berechtigungen.

Zugang zu Ticketbericht-Vorlagen

Bewegen Sie den Mauszeiger über Vorlagen
Klicken Sie auf Ticketberichte

Zwischen PDF- und Excel-Vorlagen wechseln

Klicken Sie auf Excel, um die Liste der Excel-Vorlagen zu sehen
Klicken Sie auf PDF, um die Liste der PDF-Vorlagen zu sehen

Vorlage anzeigen

Um eine Vorlage anzuzeigen oder zu bearbeiten:

Klicken Sie auf eine Vorlage in der Liste

Vorlage duplizieren

Um eine Vorlage zu duplizieren:

Klicken Sie auf das Duplizieren Symbol neben der Vorlage

Die duplizierte Vorlage erhält den Namen 'Kopie von [Name der vorherigen Vorlage]'.

Vorlage löschen

So löschen Sie eine Vorlage:

Klicken Sie auf das Löschen Symbol neben der Vorlage
Klicken Sie auf Löschen

Gelöschte Vorlagen können nicht wiederhergestellt werden.