Ticket-Anhänge ansehen

Allgemeine Anhänge ansehen

Die allgemeine Ansicht der Anhänge zeigt die 4 zuletzt hinzugefügten Anhänge in der Gitteransicht und 6 in der Listenansicht.

Sie bietet die gleichen Ansichtsoptionen wie Galerien, einschließlich Gitteransicht, Listenansicht, Filter und Sortierung. Lesen Sie mehr unter Anhang-Gallerien > Ansichtsoptionen.

Allgemeine Anhänge Gitteransicht:

Allgemeine Anhänge Listenansicht:

Feldanhänge ansehen

Jedes Anhangsfeld kann bis zu 50 Anhänge enthalten. Die Vorschaubild der neuesten 5 werden direkt im Feld angezeigt.

In diesem Beispiel haben wir zwei Anhangsfelder mit den Titeln Photos (before) und Photos (after):

Anhang-Galerien

Sie können alle Feldanhänge oder allgemeine Anhänge in separaten Galerien anzeigen.

Alle Anhänge anzeigen

Um alle allgemeinen Anhänge anzuzeigen :

1. Klicken Sie auf Alle allgemeinen Anhänge anzeigen
   
2. Sie sehen die Galerie der allgemeinen Anhänge
   

Um alle Anhänge eines Feldes anzuzeigen:

1. Klicken Sie auf Alle anzeigen
   . Der Button zeigt die Anzahl der gesamten Anhänge an, in diesem Fall (4).
   
2. Sie sehen die Anhang-Galerie des jeweiligen Feldes
   

Anzeigeoptonen

Standardmäßig sehen Sie Anhänge in der Gitteransicht, einschließlich aller Dateitypen, und absteigend sortiert nach dem "Hinzugefügt am" Zeitstempel.

Die Vorschaubilder zeigen den "Hinzugefügt am" Zeitstempel oder, falls in den Metadaten des Fotos verfügbar, stattdessen den "Aufgenommen am" Zeitstempel. Die Miniaturansichten anderer Dateien zeigen den Dateinamen an.

Listenansicht vs. Gitteransicht

Um zur Listenansicht zu wechseln:

1. Klicken Sie auf das Zur Listenansicht wechseln Symbol
   
2. Sie sehen die Galerie in der Listenansicht (Tabelle)
   

So wechseln Sie zur Gitteransicht:

1. Klicken Sie auf das Zur Gitteransicht wechseln Symbol
   
2. Sie sehen die Galerie in der Gitteransicht
   

Filter

Um nur Anhänge eines bestimmten Dateityps anzuzeigen:

1. Klicken Sie auf das Filter Symbol
2. Aktivieren/deaktivieren Sie die Checkboxen der Anhangstypen, die Sie in der Vorschau/Galerie anzeigen/ausblenden möchten.

Sortieren

Um die Sortieroptionen zu ändern:

1. Klicken Sie auf das Filter Symbol
2. Wählen Sie das Feld, für Sortieren nach: Titel, Typ, Hinzugefügt am, Erstellt von.
3. Wählen Sie zwischen Aufsteigende oder Absteigende Reihenfolge.

Anhänge auswählen

Um Massenaktionen anzuwenden, wählen Sie Anhänge in der Gitteransicht aus:

1. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Checkboxen auf den Vorschaubildern
2. Optional: Klicken Sie auf Alle auswählen

Um Anhänge in der Listenansicht auszuwählen:

1. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Checkboxen in der ersten Spalte
2. Optional: Klicken Sie auf Alle auswählen

Anhänge herunterladen

Zum Herunterladen von Anhängen, die Sie wie oben beschrieben ausgewählt haben:

1. Klicken Sie auf Download

Anhänge löschen

Um Anhänge zu löschen, die Sie wie oben beschrieben ausgewählt haben:

1. Klicken Sie auf Löschen

Um einen einzelnen Anhang schnell zu löschen:

1. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Miniaturansicht und klicken Sie auf das Löschen Symbol.

Anhang-Viewer

Unterstützte Dateitypen & Vorschau

Fotos, Videos, Sprachaufnahmen und PDFs können direkt in PlanRadar angesehen/abgespielt werden.
Siehe auch PDF Viewer.

Sie können auch die folgenden Dateitypen anhängen, aber Sie müssen sie erst herunterladen, um sie anzusehen: xls, xlsx, ods, csv, doc, docx, odt, dwg, dxf, eml und msg.

Mit der Microsoft 365-Integration (verfügbar für Pro- und Enterprise-Accounts, die nach Februar 2022 erstellt wurden) können Sie Word- und Excel-Dateien, die an Tickets angehängt sind, innerhalb der PlanRadar-Plattform anzeigen. Siehe auch Erstellen & Bearbeiten von Microsoft Office-Dokumenten.

Anhang anzeigen

So zeigen Sie einen Anhang im Bild- oder PDF-Viewer an:

1. Klicken Sie auf das Vorschaubild
   
2. Sie sehen stattdessen das Bild oder die PDF-Datei sowie die Ticket-ID und den Titel für allgemeine Anhänge oder den Namen des Anhangsfeldes.
   

Um die Metadaten des Bildes ein-/auszublenden:

1. Klicken Sie auf das i Symbol
   

Zwischen Anhängen navigieren

Wenn Sie ein Bild oder eine PDF-Datei anzeigen, können Sie über die Seitenleiste mit Vorschaubildern schnell zu anderen Anhängen wechseln.

Um dies zu tun:

1. Scrollen Sie durch die Vorschaubilder in der Seitenleiste.
2. Klicken Sie auf ein Bild oder eine PDF-Datei, um sie im Viewer zu öffnen.
3. Alternativ können Sie auch die Pfeil Buttons verwenden, um den nächsten oder vorherigen Anhang anzuzeigen.
   

Um die Seitenleiste auszublenden:

1. Klicken Sie auf den Seitenleiste ausblenden Button
   

Um die Seitenleiste anzuzeigen:

1. Klicken Sie auf den Seitenleiste anzeigen Button
   

Bilder vergrößern

Die Bilder werden automatisch so vergrößert/verkleinert, dass sie auf Ihren Bildschirm passen.

Zum Vergrößern und Verkleinern:

1. Klicken Sie auf die + Buttons oder -.
   Oder verwenden Sie das Mausrad, während der Mauszeiger auf dem Bild ist.
   

Um Ihren Zoom zurückzusetzen und die Ansicht wieder an den Bildschirm anzupassen:

1. Klicken Sie auf das An Bildschirm anpassen Symbol
   

So blenden Sie die Zoomsteuerung aus:

1. Öffnen Sie das Mehr Menü
2. Klicken Sie auf Zoomsteuerung ausblenden
   

Umbenennen, Herunterladen oder Löschen eines Anhangs

Im Viewer können Sie auch:

1. Öffnen Sie das Mehr Menü, zum:
2. Umbenennen (den Dateinamen), Titel bearbeiten, Herunterladen oder Löschen des Anhangs
3. Klicken Sie auf X, um den Viewer zu schließen
   

Der PDF-Viewer bietet einige zusätzliche Funktionen, die unter PDF Viewer beschrieben werden.