Copiar y pegar entradas

Visión general

Utilice Copiar y pegar para ahorrar tiempo al crear tickets similares.

Acceso y permisos

Para crear tickets necesita un usuario interno con un permiso de rol 'crear tickets' y el permiso de usuario 'Tickets e informes de proyectos'. Lea más en Permisos.

Copiar un ticket

Al copiar un ticket se incluyen todos los campos del formulario (por ejemplo, título, asignatario, fecha de vencimiento).
Los archivos adjuntos, comentarios, posición en el plano, posición GPS y sub-tickets NO se incluyen.

Para copiar un ticket:

WebApp
iOS
Android

Haga clic en Entradas
Seleccione Plan en el desplegable Ver.
Pulse sobre el pin del ticket para abrir la vista previa del mismo.
Haga clic en Copiar

Observe el mensaje de confirmación: 'El billete se ha copiado en el portapapeles'

En la Webapp copiar/pegar sólo está disponible en la vista en planta.

Pulse sobre un ticket para abrirlo
Pulse Más
Pulse Copiar al portapapeles
Toque Volver

En iOS copiar/pegar está disponible en la vista de lista y en la vista de plano.

Pulse sobre un ticket para abrirlo
Pulse Más
Pulse Copiar ticket
Toque Volver

En Android copiar/pegar está disponible en la vista de lista y en la vista de plano.

Pegar un billete

Puede pegar un ticket si hay algo guardado en el portapapeles:

WebApp
iOS
Android

Haga clic con el botón derecho del ratón en en el plano para colocar un pasador de entrada.
Pulse ✔ para confirmar la posición en planta del nuevo ticket y abrir la ventana "Crear nuevo ticket".
Opcional: Pulse el botón azul para vaciar el portapapeles.