Gestionar plantillas de informes de entradas – PlanRadar HelpCenter

Visión general

Puede gestionar las plantillas de informes de tickets que usted u otras personas hayan creado. Existen plantillas de informes de tickets básicas y avanzadas que generan archivos PDF y plantillas de exportación a Excel. Consulte también:

La gestión de las plantillas de informes de tickets incluye su visualización, duplicación y eliminación. Consulte también Restringir las plantillas de informes de tickets a proyectos específicos.

Para empezar con los informes de tickets, primero debe leer los fundamentos sobre Informes de tickets.

Acceso y permisos

Para gestionar las plantillas de informes de tickets necesita un usuario interno con el permiso de usuario 'Plantillas'. Lea más en Permisos.

Cómo acceder a las plantillas de informes de entradas

Pase el ratón por encima de Plantillas
Haga clic en Ticket Reports

Cambiar entre plantillas PDF y Excel

Haga clic en Excel para ver la lista de plantillas excel
Haga clic en PDF para ver la lista de plantillas PDF

Ver una plantilla

Para ver o editar una plantilla:

Haga clic en una plantilla de la lista

Duplicar una plantilla

Para duplicar una plantilla:

Haga clic en el icono Duplicar situado junto a la plantilla

La plantilla duplicada se llamará 'Copia de [nombre de la plantilla anterior]'.

Borrar una plantilla

Para eliminar una plantilla:

Haga clic en el icono Eliminar situado junto a la plantilla
Haga clic en Borrar

Las plantillas borradas no pueden restaurarse.