Copier et coller les billets – PlanRadar HelpCenter

Vue d'ensemble

Utilisez le copier-coller pour gagner du temps lors de la création de tickets similaires.

Accès et autorisations

Pour créer des tickets, vous avez besoin d'un utilisateur interne avec le droit de rôle 'créer des tickets' et le droit d'utilisateur 'Tickets & Project Reports'. Pour en savoir plus, consultez Permissions.

Copier un ticket

Lorsque vous copiez un ticket, tous les champs du formulaire sont inclus (par exemple, le titre, le destinataire, la date d'échéance).
Les pièces jointes, les commentaires, la position du plan, la position GPS et les sous-tickets ne sont PAS inclus.

Pour copier un ticket :

WebApp
iOS
Android

Cliquez sur Tickets
Sélectionnez Plan dans le menu déroulant View.
Cliquez sur l'épingle du ticket pour ouvrir l'aperçu du ticket.
Cliquez sur Copy

Notez le message de confirmation : "Le billet a été copié dans le presse-papiers"

Dans l'application Web, le copier/coller n'est disponible que dans la vue en plan.

Cliquez sur un ticket pour l'ouvrir
Tapez sur Plus
Appuyez sur Copier dans le presse-papiers
Tapez sur Retour

Sur iOS, le copier/coller est disponible dans les vues en liste et en plan.

Cliquez sur un ticket pour l'ouvrir
Tapez sur Plus
Tapez sur Copier le ticket
Tapez sur Retour

Sur Android, le copier/coller est disponible dans les vues en liste et en plan.

Coller un ticket

Vous pouvez coller un ticket s'il y a quelque chose d'enregistré dans le presse-papiers :

WebApp
iOS
Android

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur sur le plan pour placer une épingle à billet.
Cliquez sur ✔ pour confirmer la position du plan du nouveau billet et ouvrir la fenêtre "Créer un nouveau billet".
Facultatif : Cliquez sur le bouton bleu pour vider le presse-papiers.

Vous pouvez coller un ticket plusieurs fois jusqu'à ce que vous vidiez le presse-papiers ou que vous quittiez la vue du plan de ticket.

Appuyez sur + pour créer un nouveau ticket
Placez l'épingle à billets sur le plan
Tapez sur Coller
Appuyez sur Coller à partir du presse-papiers

Vous pouvez coller un ticket plusieurs fois jusqu'à ce que vous vidiez le presse-papiers en changeant de projet, en fermant l'application ou en verrouillant votre téléphone.