Nadzorna ploča Webapp-a

Pregled

Dobijte pregled svih svojih projekata i ulaznica pomoću nadzorne ploče u web aplikaciji.

Otvori nadzornu ploču

Nakon prijave počinjete na nadzornoj ploči.

Kliknite Nadzorna ploča u glavnom izborniku kako biste je otvorili bilo kada.

Kartica Projekti

Vidite samo projekte i ulaznice kojima imate pristup.

1. Kartica Projekti prikazuje sve vaše projekte.
2. Projektna kartica za svaki projekt sa sljedećim podacima:
3. Naziv projekta i ID projekta.
4. Pojedinosti o projektu uključujući šifru projekta, datum početka i završetka.
5. Broj ulaznica grupiranih prema njihovom statusu.
   

   Pročitajte više u Status Colors & Značke za ulaznice.

6. Ukupan broj ulaznica & broj tiketa koji su kasnili.
7. Dijagram koji prikazuje broj ulaznica grupiranih prema statusu.

Projekti su poredani abecednim redom prema nazivu projekta.

Kliknite na karticu projekta da biste otvorili prikaz ulaznice projekta.

Kartice s ulaznicama

Vidite samo ulaznice kojima imate pristup.

Kartice ulaznica prikazuju sve karte u svim vašim projektima s unaprijed definiranim filtrima.

1. Kartice s ulaznicama - Klikajte po karticama da biste prikazali ulaznice koje odgovaraju filtrima i vidjeli ukupan broj ulaznica koje odgovaraju filtru.
2. Filter statusa - Brisanjem potvrdnih okvira statusa sakrit ćete tikete tog statusa. Uz svaki potvrdni okvir vidite ukupan broj ulaznica za svaki status.
3. Vremenski grafikon - Prikazuje broj kreiranih ulaznica po danu grupiranih prema trenutnom statusu.
4. Popis ulaznica - Pogledajte popis ulaznica prema gore odabranim filtrima i potvrdnim okvirima statusa.

Kliknite na ulaznicu na popisu da biste je vidjeli ili uredili.

Unaprijed definirani filtri imaju za cilj pomoći u brzom pregledu i izbjegavanju propuštanja ulaznica koje uskoro stižu na rok ili su već istekle.

U prikazu ulaznica postoji mnogo više mogućnosti filtriranja. Pročitajte više u Ulaznice za filtriranje.