Pretražite ticketi pomoću AI asistenta

Pregled

Pronađite ticketi opisujući što tražite i steknite uvide iz ticketi sadržaja.

AI Assistant je dobar u pronalaženju povezanih pojmova poput vode i mokro, dok je klasično pretraživanje bolje za pronalaženje točnih podudaranja. Pogledajte i Pretraživanje ticketi.
Rezultati se mogu razlikovati ovisno o zahtjevu, jer AI pretraživanje pokreću modeli velikih jezika (LLM) koji generiraju nedeterminističke rezultate.

AI ticketi pretraga ide ruku pod ruku s izradom ticketi filtera pomoću AI asistenta.

Više o privatnosti i sigurnosti naših AI značajki pročitajte u odjeljku Koristite AI pomoćnik > Privatnost i sigurnost.

Omogući umjetnu inteligenciju ticketi Pretraži projekt

AI Assistant mora indeksirati ticketi vašeg projekta prije nego što možete koristiti AI pretraživanje. To zahtijeva vrijeme i resurse. Zato ga morate omogućiti za projekte u kojima ga želite koristiti.

Nakon što je indeksiranje završeno, vaš tim može:

• Postavljajte pitanja o ticketi u chatu
• Pretraži ticketi prirodnim jezikom
  (npr. "Pukotine u betonskim zidovima", "Rđa na čeličnim gredama", "Neravna površina poda")
• Brzo steknite uvide bez ručnog pregleda.

Priprema ticketi može potrajati nekoliko minuta za velike projekte i zahtijeva dodatne sistemske resurse. Koristite ovu značajku samo za projekte kojima je potrebna umjetna inteligencija ticketi pretraga.

Za omogućavanje AI ticketi pretrage:

1. Kliknite Projekti
2. Kliknite projekt, npr. Uredski kompleks 11
   
   
3. Pomaknite se prema dolje u detaljima projekta
4. Omogući prekidač za AI ticketi pretraživanje
   
5. Kliknite Omogući
   
6. Kliknite Spremi
   
   

Kako pristupiti AI asistentu

AI asistent dostupan je u web aplikaciji.

1. Zadržite pokazivač miša iznad ikone umjetne inteligencije
   
2. Kliknite AI asistent
   

Pretraživanje pojma ticketi prirodnim jezikom

Nakon što je omogućeno AI ticketi pretraživanje, možete postavljati pitanja na prirodnom jeziku kako biste brzo pronašli ticketi koji se možda neće pojaviti u klasičnom pretraživanju. Da biste to učinili:

1. Unesite svoj zahtjev u polje za unos u chatu, npr. 'Pronađi ticketi za razbijene prozore'
2. Kliknite ikonu za slanje ili pritisnite Enter
   
3. Kliknite na ticketi u odgovoru u chatu da biste otvorili ticketi detalje.
   Ako niste na stranici ticketi, otvorit će se u novoj kartici.
   
4. Prikazuju se detalji za ticketi.
   

Kontekst pretraživanja

AI pretraga se uvijek izvodi unutar vašeg trenutnog projekta.
Odabire se kada otvorite AI asistenta i prikazuje se iznad polja za unos u chatu.

Ako promijenite projekt, morate započeti novi chat za pretraživanje u novom projektu.

Rezultati umjetne inteligencije ne pod utjecajem su aktivnih filtera, odabranih obrazaca ili ručno unesenih pojmova za pretraživanje. Pretražit će se sve ticketi u trenutnom projektu za koje imate dopuštenje za pregled.

Pogledajte rezultate pretraživanja umjetne inteligencije ticketi u prikazu ticketi

U chatu AI Assistanta vidjet ćete samo prvih 10 rezultata.

Za prikaz prvih 20 rezultata u prikazu popisa ticketi:

1. Kliknite Otvori top 20 u ticketi
   
2. Ovim će se automatski primijeniti filter koji uključuje sve ticketi ID-ove i ukloniti ostale aktivne filtere.
   

Postavite pitanja o sadržaju korisnika ticketi

Možete postavljati pitanja o sadržaju ticketi pronađenom AI pretragom. Da biste to učinili:

1. Zadržite pokazivač iznad ticketi
2. Kliknite ikonu za prilaganje
   
3. Unesite svoje pitanje
4. Kliknite ikonu za slanje ili pritisnite Enter