Panoramica
Aggiungere una registrazione audio durante la creazione o la modifica dei biglietti.
L'acquisizione di nuove foto, video e registrazioni vocali è supportata dalle applicazioni mobili. La Webapp supporta solo il caricamento di documenti e file multimediali esistenti.
Maggiori informazioni in Aggiungere allegati ai biglietti e in Visualizzare gli allegati ai biglietti.
Accesso e permessi
Ha bisogno di un utente interno con un'autorizzazione di ruolo per creare o modificare i ticket e l'autorizzazione dell'utente 'Tickets & Project Reports'. Per saperne di più, consulti Autorizzazioni.
I subappaltatori vedono solo i ticket assegnati e hanno sempre l'autorizzazione ad aggiungere allegati ad essi. Per saperne di più, consulti Tipi di utenti.
Aggiungere una registrazione audio
Può allegare solo una registrazione audio a ciascun ticket.
I campi di allegato non supportano le registrazioni audio.
Continui qui dopo aver creato un biglietto o visualizzato e modificato un biglietto.
Per aggiungere una registrazione audio:
- Toccare +
- Toccare Aggiungi registrazione audio
- Toccare Avviare la registrazione e parlare
- Toccare Terminare la registrazione
- Opzionale: Toccare Sostituire se desidera eliminare la registrazione e ricominciare.
- Opzionale: Toccare l'icona Trim per tagliare l'inizio o la fine della registrazione.
- Toccare Salva
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