Panoramica
Creare moduli personalizzati per controllare quali campi sono disponibili quando gli utenti creano o modificano i biglietti. Aggiunga campi predefiniti come Status o Assignee, e crei campi personalizzati per una maggiore flessibilità in base alle sue esigenze specifiche.
Per conoscere i moduli in PlanRadar e il loro rapporto con i ticket, legga di più in Moduli.
Accesso e permessi
La creazione e la modifica di moduli è possibile solo nella Web App. È necessario un utente interno con il permesso Forms and Lists. Per saperne di più, consulti Autorizzazioni.
Come accedere ai moduli
- Clicchi su Forme ed elenchi
- Clicchi su Moduli
Creare un modulo
I moduli sono archiviati nel suo account PlanRadar e possono essere assegnati a uno o più progetti.
Per creare un nuovo modulo:
- Clicchi su + Crea un nuovo modulo
Nome del modulo
Ogni modulo ha bisogno di un nome per essere identificato, ad esempio quando in seguito Crea un biglietto.
Per dare un nome a un modulo:
- Inserisca il nome del modulo
- Clicchi su ✔ per confermare
Descrizione del modulo
Può aggiungere una descrizione opzionale, ad esempio per spiegare agli altri utenti a cosa serve questo modulo.
Per aggiungere una descrizione:
- Inserisca la descrizione del modulo
Impostazioni del modulo
Può Modificare le impostazioni del modulo per determinare se i biglietti che utilizzano questo modulo possono avere allegati, commenti, una posizione di piano e altro ancora.
Anteprima del modulo
Per vedere come appariranno i biglietti con questo modulo:
- Clicchi sul modulo Anteprima
Salva il modulo
Salvi il suo modulo in qualsiasi momento per assicurarsi che le sue modifiche non vadano perse.
Per salvare un modulo, è necessario almeno un nome:
- Clicchi su Salva
Quando crea un modulo in questo modo, non viene automaticamente assegnato ad un progetto. Per informazioni su come fare, veda Gestire i moduli di un progetto.
Tipi di campo
Ci sono due tipi di campi disponibili:
- Campi predefiniti: Sono predefiniti da PlanRadar e sono dotati di funzionalità speciali, tra cui Titolo, Stato, Priorità, Data di scadenza, Stato di avanzamento, Biglietto padre, Ricevitore, e Destinatario.
- Campi personalizzati: Può aggiungere i suoi campi personalizzati scegliendo uno dei tipi di input come Stesto breve, testo lungo, casella di controllo, ora, data, elenco, numero, decimale, utente, e allegato.
Per saperne di più sui tipi di campo .
Aggiungere un campo predefinito
Ci sono due modi diversi per aggiungere i campi.
Per aggiungere un campo predefinito nella parte inferiore del suo modulo:
- Clicchi sul campo, ad esempio Stato (sotto Aggiungere un campo)
Per aggiungere un campo predefinito in una determinata posizione nel suo modulo:
- Trascini il campo, ad esempio Priorità nella posizione desiderata
Si noti che i campi predefiniti possono essere aggiunti solo una volta. Una volta utilizzati, avranno uno sfondo grigio nell'elenco sul lato sinistro.
Creare e aggiungere un campo personalizzato
Ci sono due modi diversi per aggiungere i campi.
Per creare e aggiungere un campo personalizzato nella parte inferiore del suo modulo:
- Clicchi sul tipo di campo, ad esempio Testo breve (sotto Creare un campo)
Per creare e aggiungere un campo personalizzato in una determinata posizione nel suo modulo:
- Trascini il tipo di campo, ad esempio Data nella posizione desiderata
Modifica i campi
Clicchi su un campo per modificarlo nel pannello laterale destro, incluso:
- Nome del campo
- Descrizione del campo
- Proprietà del campo
- Visibilità condizionale
- Autorizzazioni di campo
Nome del campo
Il nome del campo è obbligatorio. I campi personalizzati sono denominati dal tipo di campo per impostazione predefinita. Per cambiarlo:
- Inserire il nome del campo
I titoli dei campi predefiniti non possono essere modificati.
Descrizione del campo
La descrizione del campo è facoltativa. Ha lo scopo di aiutare gli altri utenti a compilare correttamente i campi dei biglietti. Per inserirla:
- Inserire Descrizione
La descrizione del campo è disponibile sia per i campi predefiniti che per quelli personalizzati.
Proprietà del campo
Le proprietà predefinite possono essere sovrascritte per ogni progetto. Le proprietà globali si applicano a tutti i progetti.
Ci sono diverse proprietà di campo disponibili a seconda del tipo di campo. Può, ad esempio, rendere i campi obbligatori, assegnare un elenco predefinito o impostare un valore predefinito.
Per saperne di più, consulti Modifica delle proprietà del campo.
Visibilità condizionale
Può impostare condizioni per singoli campi o gruppi di campi, in modo che appaiano solo quando sono soddisfatti determinati criteri. Le condizioni possono essere basate su altri campi del ticket, comprese le caselle di controllo, gli elenchi e il campo di stato.
Per saperne di più, consulti Definire le condizioni per mostrare/nascondere i campi.
Autorizzazioni di campo
Per impostazione predefinita, tutti i ruoli disponibili nel progetto possono visualizzare e modificare ogni campo del modulo, compresi i ruoli che vengono creati/aggiunti successivamente.
Per modificare le autorizzazioni di campo per ruoli specifici, legga di più in Autorizzazioni di campo.
Gestire i campi
Può duplicare, rimuovere o modificare l'ordine dei campi.
Cambiare l'ordine dei campi
Per cambiare l'ordine dei campi nel modulo:
- Passi il mouse sull'icona dell'ordine (maniglia di trascinamento)
- Trascinare e rilasciare il campo nella posizione desiderata
Campi duplicati
Per duplicare un campo personalizzato:
- Sorvola il campo
- Clicchi sull'icona duplicato
I campi predefiniti possono essere aggiunti una sola volta a ciascun modulo e, pertanto, non possono essere duplicati.
Rimuovere i campi
Per rimuovere un campo da un modulo:
- Sorvola il campo
- Clicchi sull'icona rimuovere
Il campo del titolo è obbligatorio e non può essere rimosso.
Elementi di layout
Ci sono due elementi che aiutano a strutturare i suoi moduli:
- Gruppi consente agli utenti di chiudere o espandere un gruppo nel biglietto per nascondere o mostrare i campi del gruppo.
- Separatori le permette di aggiungere un titolo (nome del separatore) che indica l'inizio di una sezione nel biglietto.
Entrambi vengono aggiunti e gestiti come i campi. Può aggiungerli o modificarne l'ordine tramite drag & drop, aggiungere una descrizione, rinominarli, duplicarli o rimuoverli come descritto sopra per i campi.
Ecco come appaiono gli stati di gruppo espanso e collassato all'interno di un biglietto e di un "separatore":
Gruppi di campi di biglietti
I gruppi vengono aggiunti e gestiti come i campi, con le seguenti differenze:
- Una volta aggiunto un gruppo, può trascinare i campi al suo interno.
- Se duplica un gruppo, anche i campi personalizzati saranno duplicati. Non è possibile duplicare i campi predefiniti, quindi verranno saltati.
- Se rimuove un gruppo, i campi del gruppo non vengono rimossi dal modulo.
- Se un gruppo contiene campi obbligatori, il gruppo visualizzerà anche un asterisco (*).
- Se un gruppo contiene solo campi che l'utente non ha il permesso di visualizzare, l'intero gruppo sarà nascosto.
Veda anche Compilazione del modulo di un biglietto > Gruppi di campi del biglietto.
Modificare un modulo
Per modificare un modulo creato in precedenza:
- Clicchi sul modulo
Apporti le modifiche come descritto sopra e si ricordi di salvare il modulo .
Se rimuove un campo predefinito che ha già dei dati nei biglietti, i dati non verranno eliminati. Se aggiunge nuovamente il campo predefinito al modulo, i dati verranno visualizzati di nuovo. Non è possibile rimuovere un campo modulo personalizzato che contiene già dati nei biglietti.
Video correlati
Questa funzione è menzionata anche in questo video di aggiornamento del prodotto .
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