Visualizza gli allegati del biglietto

Visualizza gli allegati generali

La vista generale degli allegati mostra i 4 allegati aggiunti più di recente per impostazione predefinita.

Offre le stesse opzioni di visualizzazione delle gallerie, tra cui la visualizzazione a griglia, la visualizzazione ad elenco, il filtro e l'ordinamento. Per saperne di più, consulti Gallerie di allegati > Opzioni di visualizzazione.

Vista griglia generale degli allegati:

Visualizzazione dell'elenco generale degli allegati:

Visualizza gli allegati del campo

Ogni campo allegato può contenere fino a 50 allegati. Le miniature dei 5 più recenti vengono visualizzate direttamente nel campo.

In questo esempio abbiamo due campi allegati con i titoli Foto (prima) e Foto (dopo):

Gallerie di allegati

Può visualizzare tutti gli allegati del campo o gli allegati generali in gallerie separate.

Mostra tutti gli allegati

Per mostrare tutti gli allegati generali di :

1. Clicchi su Mostra tutti gli allegati generali
   
2. Vede la galleria generale degli allegati
   

Per mostrare tutti gli allegati di un campo:

1. Clicchi su Mostra tutti
   Il pulsante mostra il numero di allegati totali, in questo caso (4).
   
2. Vede la galleria degli allegati del rispettivo campo
   

Visualizza le opzioni

Per impostazione predefinita, gli allegati vengono visualizzati nella vista a griglia, includendo tutti i tipi di file e ordinati in modo decrescente in base al timestamp 'Aggiunto in data'.

Le miniature delle immagini mostrano il timestamp 'Aggiunto il' o, se disponibile nei metadati della foto, il timestamp 'Scattato il'. Le miniature di altri file mostrano il nome del file.

Vista elenco vs. vista griglia

Per passare alla vista elenco:

1. Clicchi sull'icona Passa alla visualizzazione elenco
   
2. Vede la galleria in vista elenco (tabella)
   

Per passare alla visualizzazione a griglia:

1. Clicchi sull'icona Passa alla visualizzazione a griglia
   
2. Vede la galleria nella vista a griglia
   

Filtro

Per mostrare solo gli allegati di un determinato tipo di file:

1. Clicchi sull'icona del filtro
2. Selezioni/deselezioni le caselle di controllo dei tipi di allegati che desidera visualizzare/nascondere nell'anteprima/galleria.

Ordinamento

Per modificare le opzioni di ordinamento:

1. Clicchi sull'icona del filtro
2. Selezioni il campo che desidera Ordina per: Titolo, Tipo, Aggiunto il, Creato da.
3. Scelga tra l'ordine Ascendente o Discendente.

Selezionare gli allegati

Per applicare le azioni in blocco, selezioni gli allegati nella vista griglia:

1. Selezioni o deselezioni le caselle di controllo delle miniature
2. Opzionale: Clicchi su Selezionare tutti

Per selezionare gli allegati nella vista elenco:

1. Selezioni o deselezioni le caselle di controllo nella prima colonna
2. Opzionale: Clicchi su Selezionare tutti

Scarica gli allegati

Per scaricare gli allegati che ha selezionato come descritto sopra:

1. Clicchi su Download

Cancellare gli allegati

Per eliminare gli allegati che ha selezionato come descritto sopra:

1. Clicchi su Cancellare

Per eliminare rapidamente un singolo allegato:

1. Passi sopra la miniatura e clicchi sull'icona Cancellare

Visualizzatore di allegati

Tipi di file supportati e anteprima

Foto, video, registrazioni vocali e PDF possono essere visualizzati/riprodotti direttamente in PlanRadar.
Veda anche PDF Viewer.

Può anche allegare i seguenti tipi di file, ma dovrà prima scaricarli per poterli visualizzare: xls, xlsx, ods, csv, doc, docx, odt, dwg, dxf, eml e msg.

Con l'integrazione di Microsoft 365 (disponibile per gli account Pro ed Enterprise creati dopo febbraio 2022) può visualizzare i file Word ed Excel allegati ai ticket all'interno della piattaforma PlanRadar. Vedere anche Creare e modificare i documenti di Microsoft Office.

Visualizzare un allegato

Per visualizzare un allegato nel visualizzatore di immagini o PDF:

1. Clicchi sulla miniatura
   
2. Vede invece l'immagine o il PDF e l'ID e il titolo del biglietto per gli allegati generali o il nome del campo dell'allegato.
   

Per mostrare/nascondere i metadati dell'immagine:

1. Clicchi sull'icona i
   

Navigare tra gli allegati

Quando visualizza un'immagine o un PDF, può passare rapidamente ad altri allegati utilizzando la barra laterale con le miniature.

Per farlo:

1. Scorra le miniature nella barra laterale.
2. Clicchi su un'immagine o un PDF per aprirlo nel visualizzatore.
3. In alternativa, utilizzi i pulsanti freccia per visualizzare l'allegato successivo o precedente.
   

Per nascondere la barra laterale:

1. Clicchi sul pulsante Nascondi la barra laterale
   

Per mostrare la barra laterale:

1. Clicchi sul pulsante Mostra la barra laterale
   

Zoom Immagini

Le immagini vengono ingrandite automaticamente per adattarsi allo schermo.

Per ingrandire e rimpicciolire:

1. Clicchi sui pulsanti + o -.
   In alternativa, utilizzi la rotella del mouse con il cursore sull'immagine.
   

Per reimpostare lo zoom e l'adattamento allo schermo:

1. Clicchi sull'icona adatta allo schermo
   

Per nascondere i controlli dello zoom:

1. Apra il menu More
2. Clicchi su Nascondere i controlli dello zoom
   

Rinominare, scaricare o eliminare un allegato

Nel visualizzatore può anche:

1. Apra il menu more a:
2. Rinominare (il nome del file), Modificare il titolo, Scaricare o Cancellare l'allegato
3. Clicchi su X per chiudere il visualizzatore
   

Il visualizzatore PDF offre alcune funzioni aggiuntive che sono descritte in PDF Viewer.