Configurare le notifiche e-mail

Panoramica

PlanRadar invia notifiche via e-mail per vari eventi relativi ai progetti, alla gestione degli utenti e ai ticket. Ci sono diverse opzioni per controllare le notifiche dei ticket, spiegate in questo articolo.

Se utilizza l'applicazione mobile, può ricevere notifiche push mobili per rimanere aggiornato sul suo progetto. Per saperne di più, consulti Notifiche push mobili.

Le notifiche via e-mail possono essere configurate solo nella Webapp.

Impostazioni di notifica

Per accedere alle impostazioni di notifica:

1. Clicchi su Impostazioni
2. Clicchi su Profilo
3. Clicchi su Profilo e impostazioni personali
   
4. Configuri le impostazioni di notifica di come spiegato di seguito.
5. Clicchi su Salva
   

Configurare le notifiche e-mail

Può configurare le notifiche per gli aggiornamenti dei ticket e i promemoria per la scadenza dei ticket.

Notifiche di aggiornamento dei biglietti

Nelle impostazioni di notifica, può selezionare gli eventi per i quali desidera ricevere una notifica via e-mail dall'elenco a discesa Notifiche via e-mail:

Inoltre, può scegliere di ricevere un'e-mail al giorno con tutte le notifiche, oppure di ricevere immediatamente un'e-mail per ogni aggiornamento del biglietto:

Quando sceglie di ricevere una sola e-mail al giorno con tutti gli aggiornamenti sui biglietti, deve scegliere un orario in cui desidera ricevere l'e-mail:

Promemoria per la scadenza dei biglietti

I promemoria per la scadenza dei biglietti vengono inviati via e-mail qualche giorno prima della data di scadenza specificata.

Utilizzi il menu a tendina Imposta promemoria scadenza per selezionare il giorno e l'ora dei promemoria scadenza:

Poi selezioni i biglietti per i quali desidera ricevere una notifica:

Altre opzioni

Selezioni o deselezioni le caselle di controllo per scegliere altre impostazioni di notifica:

1. Disabilita le notifiche per le modifiche effettuate da lei stesso
   
2. Limita le notifiche solo alle modifiche effettuate da subappaltatori e non da altri utenti interni
   

Notifiche di gestione dei documenti

Per ricevere un'e-mail di aggiornamento quotidiano su quali file sono stati caricati o aggiornati in Documenti in tutti i suoi progetti:

1. Selezionare la casella di controllo Ricevere l'e-mail di aggiornamento giornaliero dei documenti
   
2. L'e-mail contiene le seguenti informazioni: