Ograniczanie szablonów raportów zgłoszeń do określonych projektów

Przegląd

Proszę określić projekty, w których szablon raportu zgłoszenia ma być dostępny. Proszę również zobaczyć Zarządzanie szablonami raportów zgłoszeń.

Aby rozpocząć pracę z raportami dotyczącymi zgłoszeń, proszę najpierw zapoznać się z podstawowymi informacjami na temat Raporty dotyczące zgłoszeń.

Jak uzyskać dostęp do szablonów zgłoszeń

1. Proszę najechać kursorem na Szablony
2. Proszę kliknąć Raporty o biletach

Ograniczanie szablonów do określonych projektów

Domyślnie każdy szablon raportu jest dostępny we wszystkich projektach.

Aby określić, w których projektach szablon powinien być dostępny:

1. Proszę zaznaczyć pole wyboru Ogranicz dostęp do projektów
2. Proszę kliknąć Wybierz projekty
   
3. Proszę zaznaczyć pola wyboru żądanych projektów
4. Proszę kliknąć Zapisz
   

Proszę pamiętać, że możliwe jest również określenie, którzy użytkownicy (wszyscy, wewnętrzni lub tylko autor) mogą korzystać z szablonu, jak opisano w Tworzenie podstawowych szablonów raportów zgłoszeń > Widoczność oraz w Tworzenie zaawansowanych szablonów raportów zgłoszeń > Widoczność.