Dołączanie dokumentów do zgłoszeń za pośrednictwem zarządzania dokumentami w aplikacji internetowej

Przegląd

Podczas pracy w sekcji Dokumenty w aplikacji internetowej można dołączyć jeden lub wiele plików do nowego zgłoszenia lub do jednego lub wielu istniejących zgłoszeń.

Pliki są kopiowane jako ogólne załączniki do zgłoszenia. Zmiany w oryginalnych plikach w Document Management nie będą miały na nie wpływu.

Aby dołączyć pliki jako załączniki do pola, należy rozpocząć w zgłoszeniu w sposób opisany na stronie Dodawanie załączników do zgłoszeń.

Jak uzyskać dostęp do Document Management

1. Proszę kliknąć Dokumenty
2. Proszę wybrać projekt
3. Proszę kliknąć Wszystkie pliki
   

Dołączanie dokumentów do nowego biletu

Aby utworzyć nowe zgłoszenie z załączonym jednym lub kilkoma plikami:

1. Proszę zaznaczyć pola wyboru dla każdego pliku
2. Proszę kliknąć Działania zbiorcze
3. Proszę najechać kursorem na Dołącz do biletu
4. Proszę kliknąć + Nowy bilet
   
5. Proszę wypełnić formularz zgłoszenia zgodnie z opisem na stronie Wypełnij formularz zgłoszenia.
6. Proszę kliknąć Zapisz
   

Dołączanie dokumentów do istniejących biletów

Aby dołączyć jeden lub więcej plików do jednego lub więcej istniejących zgłoszeń:

1. Proszę zaznaczyć pola wyboru dla każdego pliku
2. Proszę kliknąć Działania zbiorcze
3. Proszę najechać kursorem na Dołącz do biletu
4. Proszę kliknąć Istniejące bilety
   
5. Opcjonalnie: Wyszukiwanie biletów
6. Proszę zaznaczyć pola wyboru dla każdego biletu (maksymalnie 10)
7. Proszę kliknąć Attach
   

Te same opcje dla Attach to ticket są również dostępne w menu More pojedynczego pliku: