Visão geral
Edite as fotos ao anexá-las a seus tickets para destacar melhor os problemas relevantes.
Acesso e permissões
O senhor precisa de um usuário interno com permissão de função para criar ou editar tíquetes e a permissão de usuário "Tickets & Project Reports". Leia mais em Permissões.
Os subcontratados também podem usar o editor de fotos ao adicionar uma foto a um tíquete. Leia mais em Tipos de usuários.
Ativar/desativar o Photo Editor
Depois de tirar ou fazer upload de uma foto, o editor de fotos é aberto automaticamente. Para evitar isso, o senhor pode desativar o editor de fotos no aplicativo Web ou no aplicativo Android.
Para ativar/desativar o editor de fotos:
- Clique em Settings
- Clique em Profile
- Clique em Profile & personal settings
- Marque/desmarque a caixa de seleção Photo Editor
- Acesse o menu principal do site
- Toque em Settings
- Ativar/desativar o editor de fotos Disable toggle
Anexar fotos aos ingressos
Para anexar uma foto ao seu bilhete:
-
Abra um tíquete OU continue ao criar um tíquete.
Consulte Create a Ticket.
-
Clique em Add new attachment ou arraste e solte uma foto.
Leia mais em Add Attachments to a Ticket in the Webapp.
- Use nosso editor de fotos para fazer anotações na foto.
- Clique em Salvar anexo
Editor de fotos
Ao anexar uma foto ao seu bilhete, o PlanRadar oferece as seguintes ferramentas de edição:
- Transformar
- Adicionar texto
- Adicionar adesivos
- Escova
- Editar o título da foto
- Ajustar
- Escova
- Adesivo
- Texto
- Transformar
- Editar título
- Escova
- Adesivo
- Texto
- Transformar
- Editar título
O senhor pode aplicar qualquer uma dessas edições ao fazer o upload de uma nova foto. As fotos que já foram carregadas não podem ser editadas para evitar que os dados sejam alterados e para garantir a finalidade do PlanRadar como uma ferramenta de documentação.
O Photo Editor oferece as mesmas possibilidades no aplicativo da Web e nos aplicativos móveis. Portanto, adicionaremos exemplos apenas do aplicativo da Web.
Transformar
A edição de transformação permite que o senhor recorte fotos. Basta arrastar os cantos do quadrado de corte para redimensioná-lo:
O senhor também pode selecionar proporções de aspecto comuns:
Texto
Isso permite que o senhor adicione texto à sua foto. O senhor pode ajustar o:
- Fonte do texto
- Tamanho da fonte
- Alinhamento do texto
- Cor da fonte
- Cor de fundo da caixa de texto
- Espaçamento entre linhas
Ao escrever seu texto, o senhor tem as opções de:
- Editar o texto
- Mova-o para a frente da imagem
- Duplicar
- Excluir
Adicionar adesivos
O PlanRadar oferece uma série de adesivos que podem ser usados para destacar partes da foto enviada. O senhor pode:
- Selecione o adesivo a ser adicionado
- Alterar a cor do adesivo
- Escolha a opacidade do adesivo
- Carregue também seus próprios adesivos clicando em Upload sticker
Escova
Outra maneira de destacar partes da foto é usar a ferramenta Brush. Ela permite desenhar à mão livre. Usando o pincel, o senhor pode:
- Alterar a dureza do pincel (opacidade)
- Alterar o tamanho do pincel
- Selecionar a cor do pincel
Editar título da foto
O senhor também pode editar o título da foto depois de carregá-la:
- Clique em Edit title
- Digite o novo título
- Clique em Save
Após concluir todas as edições desejadas, clique em Save attachment para anexar a foto ao seu tíquete.
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