Visão geral
Na visualização de lista do Webapp, o senhor pode alterar rapidamente as informações dos tíquetes em linha sem abrir o tíquete.
Acesso e permissões
Disponível apenas no Webapp.
O senhor precisa de um usuário interno com permissão de função para editar tíquetes e a permissão de usuário "Tickets & Project Reports". Leia mais em Permissões.
Edição rápida de tíquetes na visualização de lista
- Clique em Tickets
- Selecione List no menu suspenso View
- Passe o mouse sobre o campo de texto
- Clique em Edit
- Digite seu novo texto
- Clique em ✔ para confirmar
Edições rápidas semelhantes estão disponíveis para os seguintes tipos de campo: texto, número, data, hora e lista. Somente as caixas de seleção não são compatíveis.
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