- Criar um ticket
- Preencher o formulário de um bilhete
- Definir o Assignee & Receivers de um ticket
- Definir status e andamento de um ticket
- Definir uma data de vencimento ou uma data de prorrogação para um ticket
- Definir, alterar ou excluir a posição planejada de um tíquete
- Alterar a camada de um tíquete
- Comentar um tíquete
- Bloquear um tíquete
- Assinar um tíquete
- Usar subtíquetes
- Edição rápida de tíquetes na visualização do plano no Webapp
- Edição rápida de tickets na visualização de lista no Webapp
- Editar vários tickets de uma só vez no aplicativo da Web
- Tickets duplicados no Webapp
- Copiar e colar ingressos
- Excluir ingressos
- Ditar texto ao criar tickets no aplicativo móvel