Обзор
Укажите проекты, в которых Вы хотите, чтобы был доступен шаблон отчета по тикету. Также смотрите Управление шаблонами отчетов по билетам.
Чтобы начать работу с отчетами по билетам, сначала прочитайте основную статью о Ticket Reports.
Доступ и разрешения
Чтобы ограничить шаблоны отчетов по билетам определенными проектами, Вам нужен штатный пользователь с правом 'Templates'. Подробнее читайте в разделе Разрешения.
Как получить доступ к шаблонам отчетов по билетам
- Наведите курсор на Шаблоны
- Нажмите Отчеты по билетам
Ограничение шаблонов определенными проектами
По умолчанию каждый шаблон отчета по тикету доступен во всех проектах.
Чтобы указать, в каких проектах должен быть доступен шаблон:
- Установите флажок Ограничить доступ к проектам
- Нажмите Выбрать проекты
- Установите флажки напротив нужных проектов
- Нажмите Сохранить
Помните, что также можно определить, какие пользователи (все, внутренние или только автор) могут использовать шаблон, как описано в разделе Создание базовых шаблонов отчетов по тикетам > Видимость и в разделе Создание расширенных шаблонов отчетов по тикетам > Видимость.
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.