Создание и управление общими полями

Обзор

Общие поля позволяют один раз определить пользовательское поле для всего Вашего аккаунта и повторно использовать его в любом количестве форм. Когда Вы переименовываете или изменяете конфигурацию общего поля, изменение применяется везде, где оно используется, и поле отображается как одна запись в фильтрах билетов и как один столбец в отчётах и экспортах, а не по одному разу на каждую форму.

В этой статье рассматривается создание общих полей и управление ими на странице Общие поля, на уровне аккаунта. Чтобы добавить общее поле в конкретную форму, см. Создание и редактирование форм.

Чтобы узнать, как работают формы и поля в PlanRadar, прочитайте подробнее в разделах Формы и Типы полей.

Как получить доступ к общим полям

1. Нажмите Формы и списки
2. Нажмите Общие поля
   

На странице Общие поля перечислены все общие поля Вашего аккаунта с указанием их Типа, статуса Активно, Создателя и даты создания, а также того, в скольких формах и билетах они используются (Используется в формах, Используется в билетах).

Аккаунт может содержать до 20 общих полей. Индикатор в правом верхнем углу показывает, сколько Вы уже создали.

Создание общего поля

Чтобы создать общее поле:

1. Нажмите + Создать общее поле
   
2. Введите Название
3. Выберите Тип
   
4. Необязательно: введите Описание
5. Необязательно: включите Обязательное
6. Необязательно: задайте свойства, специфичные для типа поля, например Значение по умолчанию или Список для поля со списком
7. Нажмите Создать поле
   

Все типы полей поддерживаются в качестве общих полей. После создания общее поле сразу становится доступным в конструкторе форм каждой формы Вашего аккаунта.

То, что Вы сможете изменить позже для каждой формы или каждого проекта, зависит от свойства. Прочитайте подробнее в разделе Редактирование свойств поля > Свойства общих полей.

Управление общими полями

Редактирование общего поля

Чтобы изменить название, описание или параметры общего поля:

1. Нажмите на общее поле
   
2. Внесите свои изменения
3. Нажмите Сохранить изменения
   

Изменения общего поля сразу применяются к каждой форме, фильтру и отчёту, где оно используется. Настройки для отдельных форм при этом не затрагиваются.

Деактивация общего поля

Деактивация скрывает общее поле в конструкторе форм и в фильтрах билетов, при этом формы, которые уже его используют, продолжают его отображать, а существующие значения билетов сохраняются. Вы можете снова активировать его в любой момент.

Чтобы деактивировать общее поле:

1. Откройте меню Ещё, затем нажмите Деактивировать
   
2. Нажмите Деактивировать для подтверждения
   

Чтобы активировать деактивированное поле:

1. Откройте меню Ещё, затем нажмите Активировать
   

Удаление общего поля

Чтобы удалить общее поле:

1. Откройте меню Ещё, затем нажмите Удалить
   
2. Нажмите Удалить для подтверждения
   

Удалить общее поле можно только тогда, когда его не используют ни одна форма и ни один билет: Используется в формах и Используется в билетах показывают 0. В противном случае кнопка Удалить недоступна. Восстановить удалённые поля невозможно.