Visão geral
Use Copiar e colar para economizar tempo ao criar tíquetes semelhantes.
Acesso e permissões
Para criar tíquetes, o senhor precisa de um usuário interno com a permissão de função "create tickets" e a permissão de usuário "Tickets & Project Reports". Leia mais em Permissões.
Copiar um ticket
Ao copiar um tíquete, todos os campos do formulário são incluídos (por exemplo, título, responsável, data de vencimento).
Anexos, comentários, posição do plano, posição do GPS e subtíquetes NÃO são incluídos.
Para copiar um tíquete:
- Clique em Tickets
- Selecione Plan no menu suspenso View.
- Clique no pino do tíquete para abrir a visualização do tíquete.
- Clique em Copy
Observe a mensagem de confirmação: 'O bilhete foi copiado para a área de transferência'
No Webapp, copiar/colar só está disponível na visualização do plano.
- Toque em um tíquete para abri-lo
- Toque em Mais
- Toque em Copiar para a área de transferência
- Toque em Voltar
No iOS, o copiar/colar está disponível na visualização de lista e na visualização de plano.
- Toque em um tíquete para abri-lo
- Toque em Mais
- Toque em Copiar tíquete
- Toque em Voltar
No Android, o recurso copiar/colar está disponível na visualização de lista e na visualização de plano.
Colar um tíquete
O senhor pode colar um tíquete se houver algo salvo na área de transferência:
- Clique com o botão direito do mouse em no plano para colocar um pino de tíquete.
- Clique em ✔ para confirmar a posição planejada do novo tíquete e abrir a janela "Create new ticket" (Criar novo tíquete).
- Opcional: Clique no botão azul para esvaziar a área de transferência.
O senhor pode colar um tíquete várias vezes até esvaziar a área de transferência ou sair da visualização do plano do tíquete.
- Toque em + para criar um novo tíquete
- Coloque o pino do tíquete no plano
- Toque em Paste
- Toque em Paste from clipboard (Colar da área de transferência)
O senhor pode colar um tíquete várias vezes até esvaziar a área de transferência, alterando o projeto, fechando o aplicativo ou bloqueando o telefone.
- Toque em +
- Coloque o pino do tíquete no plano
- Clique em ✔ para confirmar
- Toque em Paste from clipboard (Colar da área de transferência)
O senhor pode colar um tíquete várias vezes.
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