Copiar e colar tíquetes

Visão geral

Use copiar e colar para economizar tempo ao criar tíquetes semelhantes.

Acesso e permissões

Para criar tíquetes, você precisa de um usuário interno com a permissão de função «criar tíquetes» e a permissão de usuário «Tíquetes e relatórios de projeto». Leia mais em Permissões.

Copiar um tíquete

Ao copiar um tíquete, todos os campos do formulário são incluídos (por exemplo, título, responsável, data de vencimento).
Anexos, comentários, posição no plano, posição do GPS e subtíquetes NÃO são incluídos.

Os anexos podem ser incluídos se você duplicar o tíquete em vez de copiá-lo – leia mais em Duplicar tíquetes no Webapp.

Para copiar um tíquete:

WebApp
iOS
Android

Clique em Tickets
Selecione Plan no menu suspenso Visualizar.
Clique no pino do tíquete para abrir sua visualização.
Clique em Copiar

Observe a mensagem de confirmação: «O tíquete foi copiado para a área de transferência».

No Webapp, copiar e colar só está disponível na visualização de plano.

Toque em um tíquete para abri-lo
Toque em Mais
Toque em Copiar para a área de transferência
Toque em Voltar

No iOS, copiar e colar está disponível na visualização de lista e na visualização de plano.

Toque em um tíquete para abri-lo
Toque em Mais
Toque em Copiar tíquete
Toque em Voltar

No Android, copiar e colar está disponível na visualização de lista e na visualização de plano.

Colar um tíquete

Você pode colar um tíquete se houver algo salvo na área de transferência:

WebApp
iOS
Android

Clique com o botão direito no plano para colocar um pino de tíquete.
Clique em ✔ para confirmar a posição do novo tíquete no plano e abrir a janela «Criar novo tíquete».
Opcional: Clique no botão azul para esvaziar a área de transferência.