Übersicht
Wenn Sie Formulare erstellen und bearbeiten, können Sie die Formularoptionen ändern, um festzulegen, welche zusätzlichen Funktionen bei der Arbeit mit Tickets über dieses Formular verfügbar sind.
Wenn Sie mehr über Formulare in PlanRadar erfahren möchten und wie sie mit Tickets zusammenhängen, lesen Sie mehr unter Formulare.
Zugang & Berechtigungen
Um Formularoptionen zu ändern, benötigen Sie einen In-House Benutzer mit der Benutzerberechtigung 'Formulare & Listen'. Lesen Sie mehr unter Berechtigungen.
Formularoptionen ändern
- Klicken Sie auf Formulare und Listen
- Klicken Sie auf Formulare
- Klicken Sie auf das Formular in der Liste, z.B. Order of Work
- Aktivieren oder deaktivieren Sie die Schalter der folgenden Formularoptionen
- Klicken Sie auf Speichern
Falls Sie die Formularoptionen nicht sehen, weil sie von den Feldeigenschaften verdeckt werden:
- Klicken Sie auf X, um die Feldeigenschaften zu schließen
- ODER öffnen Sie das Menü Mehr
- Klicken Sie auf Formular Einstellungen
Verfügbare Formularoptionen
Die ersten drei Formularoptionen (Anhänge, Kommentare und Planposition) sind standardmäßig ausgewählt.
Anhänge
Ermöglichen Sie es Benutzern Fotos, Videos, Sprachaufnahmen und Dokumente an Tickets anzuhängen.
Lesen Sie mehr in:
Anhänge zu einem Ticket in der Webapp hinzufügen
Fotos und Videos zu Tickets in der Mobile App hinzufügen
Sprachaufnahmen zu Tickets in der Mobile App hinzufügen
Dokumente zu Tickets in der Mobile App hinzufügen
Plananmerkungen zu Tickets in der Mobile App hinzufügen
Anhänge durchsuchen & filtern
Kommentare
Erlauben Sie Benutzern Tickets zu kommentieren, um Fragen zu stellen oder Informationen zu teilen.
Lesen Sie mehr in Kommentieren eines Tickets.
Plan Position
Ermöglichen Sie es Benutzern zu Tickets eine Planposition hinzuzufügen und Tickets in der Plan- oder BIM-Ansicht zu erstellen.
Lesen Sie mehr unter Planposition eines Tickets festlegen, ändern oder löschen.
Geografischer Standort
Erlauben Sie Benutzern, einen geografischen Standort (GPS-Koordinaten) zu Tickets hinzuzufügen.
Lesen Sie mehr unter GPS-Position zu Tickets in der Mobile App hinzufügen.
Wiederholende Aktivität
Erlauben Sie Benutzern, einen Projektplan zu definieren, um das Ticket automatisch wieder zu öffnen, um wiederkehrende Aktivitäten zu unterstützen.
Lesen Sie mehr unter Setzen eines Wiederholungsdatums für Tickets.
Sperren
Erlauben Sie Benutzern, Tickets zu sperren. Bei gesperrten Tickets können Sie weiterhin den Zuständigen, die Empfänger, den Fortschritt und den Status bearbeiten und Kommentare schreiben. So können Sie Unterschriften von mehreren Benutzern sammeln.
Lesen Sie mehr unter Tickets sperren.
Formulare, die von gesperrten Tickets verwendet werden, können nicht bearbeitet werden.
Duplizieren Sie das Formular, wenn weitere Änderungen erforderlich sind. Siehe auch Formulare verwalten > Duplizieren.
Unterschriften
Erlauben Sie Benutzern, gesperrte Tickets zu unterschreiben, als endgültige Bestätigung oder Übergabe für abgeschlossene Tickets.
Um Benutzern zu erlauben, als angemeldeter Benutzer zu unterschreiben:
- Aktivieren Sie die Sperren Schalter
- Aktivieren Sie die Unterschriften Checkbox (ausgeblendet, wenn Sperren nicht aktiviert ist)
Um Benutzern zu ermöglichen als jemand anderes zu unterschreiben als der angemeldet Benutzer:
- Aktivieren Sie den Sperren Schalter
- Aktivieren Sie die Unterschriften Checkbox
- Aktivieren Sie die Als jemand anderes unterschreiben Checkbox (ausgeblendet, wenn Unterschriften nicht aktiviert ist)
Lesen Sie mehr unter Tickets unterschreiben.
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