Visión general
En Crear y editar formularios puede cambiar las opciones del formulario para definir qué funcionalidad adicional está disponible cuando se trabaja con tickets utilizando ese formulario.
Para saber más sobre los formularios en PlanRadar y cómo se relacionan con los tickets, lea más en Formularios.
Acceso y permisos
Para cambiar las opciones de los formularios necesita un usuario interno con el permiso de usuario 'Formularios y listas'. Lea más en Permisos.
Cambiar opciones de formulario
- Haga clic en Formularios y listas
- Haga clic en Formularios
- Haga clic en el formulario de la lista, por ejemplo Orden de trabajo
- Active o desactive los conmutadores de las siguientes opciones del formulario
- Haga clic en Guardar
En caso de que no vea las opciones del formulario, porque están cubiertas por las propiedades del campo:
- Haga clic en X para cerrar las propiedades del campo
- O abra el menú more
- Haga clic en Configuración del formulario
Opciones de formulario disponibles
Las tres primeras opciones del formulario (anexos, comentarios y posición del plan) están seleccionadas por defecto.
Archivos adjuntos
Permita a los usuarios adjuntar fotos, vídeos, grabaciones de voz y documentos a los tickets.
Más información en:
Añadir archivos adjuntos a un ticket en la aplicación web
Añadir fotos y vídeos a los tickets en la aplicación móvil
Añadir una grabación de voz a los tickets en la aplicación móvil
Añadir documentos a los tickets en la aplicación móvil
Añadir anotaciones del plan a los tickets en la aplicación móvil
Examinar y filtrar archivos adjuntos
Comentarios
Permita que los usuarios comenten los tickets para hacer preguntas o compartir información.
Más información en Comente un billete.
Posición del plan
Permitir a los usuarios añadir una posición de plano a las entradas y crear entradas en el plano o en la vista BIM.
Más información en Establecer, cambiar o eliminar la posición en planta de un ticket.
Situación geográfica
Permitir a los usuarios añadir una ubicación geográfica (coordenadas GPS) a los tickets.
Más información en Añada la posición GPS a los tickets en la aplicación móvil.
Actividad recurrente
Permitir a los usuarios definir un calendario para reabrir automáticamente el ticket con el fin de apoyar las actividades recurrentes.
Lea más en Establezca una fecha de repetición para las entradas.
Bloqueo
Permita a los usuarios bloquear tickets. En los tickets bloqueados se puede seguir editando el asignado, el receptor, el progreso, el estado y escribir comentarios. Esto permite recoger firmas de varios usuarios.
Más información en Bloquear un billete.
Los formularios utilizados por tickets bloqueados no pueden editarse.
Duplique el formulario si necesita realizar más cambios. Consulte también Gestionar formularios > Duplicar.
Firmas
Permita que los usuarios firmen los tickets bloqueados, como aprobación final o entrega de tickets completados.
Para permitir que los usuarios firmen como el usuario conectado:
- Active el conmutador de bloqueo
- Seleccione la casilla Firma (oculta si el bloqueo no está activado)
Para permitir que los usuarios firmen como alguien distinto del usuario conectado:
- Active el conmutador de bloqueo
- Seleccione la casilla Firma
- Seleccione la casilla Firmar como otra persona (oculta si Firmas no está seleccionada)
Más información en Firme un billete.
Comentarios
0 comentarios
Inicie sesión para dejar un comentario.