Vue d'ensemble
Lorsque vous visitez le site Create & Edit Forms, vous pouvez modifier les options du formulaire afin de définir les fonctionnalités supplémentaires disponibles lorsque vous travaillez sur des tickets à l'aide de ce formulaire.
Pour en savoir plus sur les formulaires dans PlanRadar et leur lien avec les tickets, consultez le site Forms.
Accès et autorisations
Pour modifier les options du formulaire, vous devez être un utilisateur interne disposant de l'autorisation "Formulaires et listes". Pour en savoir plus, consultez Permissions.
Modifier les options du formulaire
- Cliquez sur Formulaires et listes
- Cliquez sur Forms
- Cliquez sur le formulaire dans la liste, par exemple Ordre de travail
- Activez ou désactivez les bascules des options suivantes du formulaire
- Cliquez sur Enregistrer
Si vous ne voyez pas les options du formulaire, c'est qu'elles sont couvertes par les propriétés du champ :
- Cliquez sur X pour fermer les propriétés du champ
- OU ouvrez le menu more
- Cliquez sur Paramètres du formulaire
Options de formulaire disponibles
Les trois premières options du formulaire (pièces jointes, commentaires et position du plan) sont sélectionnées par défaut.
Pièces jointes
Permettre aux utilisateurs de joindre des photos, des vidéos, des enregistrements vocaux et des documents aux tickets.
Pour en savoir plus :
Ajouter des pièces jointes à un ticket dans l'application Web
Ajouter des photos et des vidéos aux tickets dans l'application mobile
Ajouter un enregistrement vocal aux tickets dans l'application mobile
Ajouter des documents aux tickets dans l'application mobile
Ajouter des annotations de plan aux tickets dans l'application mobile
Parcourir et filtrer les pièces jointes
Commentaires
Permettez aux utilisateurs de commenter les tickets pour poser des questions ou partager des informations.
Pour en savoir plus, consultez le site Comment a Ticket.
Position du plan
Permettre aux utilisateurs d'ajouter une position de plan aux tickets et de créer des tickets dans la vue du plan ou de la BIM.
Pour en savoir plus, consultez le site Définir, modifier ou supprimer la position du plan d'un ticket.
Situation géographique
Permettre aux utilisateurs d'ajouter une localisation géographique (coordonnées GPS) aux tickets.
Pour en savoir plus, consultez le site . Ajoutez une position GPS aux billets dans l'application mobile.
Activité récurrente
Permettre aux utilisateurs de définir un calendrier de réouverture automatique du ticket pour prendre en charge les activités récurrentes.
Pour en savoir plus, consultez le site Fixer une date de répétition pour les billets.
Verrouillage
Autoriser les utilisateurs à verrouiller les tickets. Pour les tickets verrouillés, vous pouvez toujours modifier l'assigné, le destinataire, la progression, le statut et écrire des commentaires. Cela permet de recueillir les signatures de plusieurs utilisateurs.
Pour en savoir plus, consultez le site Verrouiller un ticket.
Les formulaires utilisés par des tickets verrouillés ne peuvent pas être édités.
Dupliquez le formulaire si d'autres modifications sont nécessaires. Voir aussi Gérer les formulaires > Dupliquer.
Signatures
Permettre aux utilisateurs de signer les tickets verrouillés, en guise d'approbation finale ou de remise des tickets terminés.
Pour permettre aux utilisateurs de signer en tant qu'utilisateur connecté :
- Activez la bascule Locking
- Cochez la case Signature (cachée si le verrouillage n'est pas activé)
Pour permettre aux utilisateurs de signer en tant que personne autre que l'utilisateur connecté :
- Activez la bascule Locking
- Cochez la case Signature
- Cochez la case Signer en tant que quelqu'un d'autre (cachée si Signatures n'est pas sélectionné)
Pour en savoir plus, consultez le site Signer un ticket.
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