Pregled
Otvorite ulaznicu za pregled pojedinosti ili unos promjena.
Pročitajte više o ulaznicama i što možete učiniti s njima u odjeljku Ulaznice.
Pristup & Dozvole
Potreban vam je interni korisnik s dopuštenjem uloge za uređivanje ili pregled ulaznica i korisničkim dopuštenjem 'Tickets & Projektna izvješća'. Pročitajte više u Dozvolama.
Podizvođači vide samo dodijeljene karte i imaju ograničena prava na uređivanje karata. Pročitajte više u Vrste korisnika.
Otvorite ulaznicu
Otvorite kartu u Tickets Plan View, Tickets List View ili Prikaz kalendara ulaznica.
Pogledajte ulaznicu
Zaglavlje tiketa prikazuje neke ključne informacije:
- Naziv projekta
- Naslov ulaznice
- Korisnik koji ga je izradio i datum izrade
- ID ulaznice (s bojom pozadine statusa karte) i status. Pročitajte više u Boje statusa & Značke za ulaznice.
- Naziv obrasca (odabrano prilikom izrade ulaznice)
- U početku nakon otvaranja tiketa, zaglavlje tiketa je tanko i prikazuje samo ID i naslov tiketa.
- Pomaknite se prema gore za prikaz cijelog zaglavlja sa sljedećim ključnim informacijama:
- Naslov ulaznice
- Korisnik koji ga je izradio i datum izrade
- ID ulaznice (s bojom pozadine statusa karte) i status. Pročitajte više u Boje statusa & Značke za ulaznice.
- Naziv obrasca (odabran prilikom izrade ulaznice)
Kreator ulaznice može vidjeti je li primatelj pregledao kartu, je li primatelj omogućio potvrde čitanja.
Pročitajte više u Prikaz potvrda čitanja ulaznica.
Polja za ulaznice
Sva polja tiketa (npr. status, primatelj, datum dospijeća) i kako ih popuniti opisani su u Ispunjavanje obrasca tiketa.
Spremite ulaznicu
Kada završite s uređivanjem tiketa (npr. postavite status na "U tijeku"), morate spremiti promjene u poljima tiketa:
- Kliknite Spremi ili Spremi i zatvori
- Dodirnite natrag za spremanje promjena
Ako ste izvan mreže tijekom spremanja, vaše će se promjene sinkronizirati kada ponovno budete na mreži.
Prilozi & više
Postoji više što možete učiniti u ulaznici, što je opisano u sljedećim člancima:
- Postavite, promijenite ili uklonite plansku poziciju karte
- Dodajte privitke ulaznici u web aplikaciji
- Dodajte fotografije i videozapise ulaznicama u mobilnoj aplikaciji
- Dodajte glasovnu snimku ulaznicama u mobilnoj aplikaciji
- Dodajte dokumente ulaznicama u mobilnoj aplikaciji
- Dodajte napomenu o planu ulaznicama u mobilnoj aplikaciji
- Dodajte GPS poziciju na karte u mobilnoj aplikaciji
- Koristite podulaznice
- Postavite datum ponavljanja za ulaznice
Komentari
0 komentara
Molimo Prijavite se kako bi ostavili komentar.