Panoramica
Con l'Assistente AI, può:
- Ottenga le risposte alle sue domande sull'utilizzo di PlanRadar, basate sui contenuti dell'HelpCenter - compresi i link agli articoli correlati con istruzioni complete e screenshot.
- Ponga domande sul contenuto dei documenti e generi sintesi di PDF e documenti Office. Per saperne di più, consulti il sito per ottenere approfondimenti sui documenti con l'assistente AI.
- Trovi Ticket descrivendo ciò che sta cercando e ottenga approfondimenti dai contenuti di Ticket. Per saperne di più, Cerchi Ticket con l'assistente AI.
- Crei e applichi i filtri Ticket utilizzando i suggerimenti dell'AI o i suoi criteri personali, quindi li salvi per un secondo momento. Per saperne di più, consulti Creare Ticket filtri con l'assistente AI.
Può anche Generare un dashboard di riepilogo del progetto AI.
Accesso e permessi
Tutti gli utenti possono porre domande sui contenuti del Centro assistenza.
Solo gli account Pro ed Enterprise creati dopo il febbraio 2022 possono utilizzare le funzioni dell'Assistente AI che la aiutano a fare le cose PlanRadar (come la ricerca Ticket o gli approfondimenti sui documenti). Se ha un account Pro o Enterprise precedente, ci contatti per aggiornare il suo account.
Le funzioni avanzate dell'Assistente AI (tutte tranne i contenuti dell'HelpCenter) sono disponibili per tutti gli utenti interni, ma non per i subappaltatori e gli osservatori.
Privacy e sicurezza
Le nostre integrazioni AI rispettano gli stessi elevati standard di privacy e sicurezza dell'intera applicazione PlanRadar. Vedere anche Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), Sicurezza e Certificazione ISO.
I nostri modelli girano su Amazon Bedrock, una piattaforma sicura e conforme all'interno dell'infrastruttura AWS. I suoi dati rimangono privati - sono crittografati, rimangono all'interno della Regione AWS selezionata e non vengono mai utilizzati per addestrare modelli di base. Né AWS né fornitori di modelli terzi hanno accesso ai suoi input o output.
Per maggiori dettagli tecnici, si senta libero di esplorare le FAQ sulla sicurezza di Amazon Bedrock.
Se ha domande o dubbi ci contatti a support@planradar.com.
Come accedere all'Assistente AI
L'assistente AI è disponibile nella Webapp.
- Passa il mouse sull'icona AI
- Clicchi su Assistente AI
Utilizzi l'assistente AI
Per utilizzare l'Assistente AI :
- Clicchi su uno dei suggerimenti
- OPPURE inserisca la sua domanda o richiesta
- Clicchi sull'icona di invio o prema Invio
Spostare la finestra di chat
- Clicchi e tenga premuti i sei punti nella parte superiore della finestra del chatbot
- La sposti a sinistra o a destra e la lasci cadere
Chiudere la finestra di chat
La chiusura della finestra di chat non cancellerà il suo contenuto.
Per chiudere la finestra della chat:
- Clicchi su X
Nuova chat
Per avviare una nuova sessione di chat e cancellare la conversazione precedente:
- Clicchi sull'icona Nuova chat
Storia della chat
Può visualizzare la cronologia delle sue conversazioni con l'Assistente AI, oltre a cercarle, aprirle, rinominarle o eliminarle. La cronologia visualizza le 100 chat più recenti - quelle più vecchie vengono automaticamente rimosse dall'elenco.
Per visualizzare tutte le chat precedenti nel progetto corrente e visualizzare una chat:
- Clicchi sull'icona Cronologia chat
- Clicchi su una chat
Per cercare una chat in base al titolo o al primo messaggio:
- Inserisca il termine di ricerca
- L'elenco delle chat mostra solo le chat corrispondenti
Per rinominare una chat:
- Passi il mouse su una chat e apra il menu More
- Clicchi su Rinomina
- Inserisca un nuovo titolo per la chat
- Clicchi su ✔
Per eliminare una chat:
- Passi il mouse su una chat e apra il menu More
- Clicchi su Cancellare
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