Visão geral
Ao acessar Create & Edit Forms, o senhor pode alterar as opções do formulário para definir qual funcionalidade adicional está disponível ao trabalhar com tickets usando esse formulário.
Para saber mais sobre os formulários no PlanRadar e como eles se relacionam com os tíquetes, leia mais em Forms.
Acesso e permissões
Para alterar as opções de formulário, o senhor precisa de um usuário interno com a permissão de usuário 'Forms & Lists'. Leia mais em Permissões.
Alterar opções do formulário
- Clique em Forms and Lists (Formulários e listas)
- Clique em Forms
- Clique no formulário da lista, por exemplo, Order of Work
- Ativar ou desativar as alternâncias das seguintes opções do formulário
- Clique em Save
Caso o senhor não veja as opções do formulário, é porque elas estão cobertas pelas propriedades do campo:
- Clique em X para fechar as propriedades do campo
- OU abra o menu more
- Clique em Configurações do formulário
Opções de formulário disponíveis
As três primeiras opções de formulário (anexos, comentários e posição do plano) são selecionadas por padrão.
Anexos
Permita que os usuários anexem fotos, vídeos, gravações de voz e documentos aos tíquetes.
Veja também:
- Adicionar anexos a um ticket no aplicativo da Web
- Adicionar fotos e vídeos aos tickets no aplicativo móvel
- Adicionar uma gravação de voz aos tickets no aplicativo móvel
- Adicionar documentos a tickets no aplicativo móvel
- Adicionar anotações do plano aos tickets no aplicativo móvel
- Navegar e filtrar anexos
Comentários
Permita que os usuários comentem nos tickets para fazer perguntas ou compartilhar informações.
Consulte também Comment a Ticket.
Posição do plano
Permitir que os usuários adicionem uma posição de plano aos tíquetes e criem tíquetes na visualização de plano ou BIM.
Consulte também Set, Change or Delete the Plan Position of a Ticket.
Localização geográfica
Permitir que os usuários adicionem uma localização geográfica (coordenadas GPS) aos tíquetes.
Consulte também Add GPS Position to Tickets in the Mobile App.
Atividade recorrente
Permitir que os usuários definam uma programação para reabrir automaticamente o tíquete para dar suporte a atividades recorrentes.
Consulte também Set a Repetition Date for Tickets.
Assinaturas
Permitir que os usuários assinem tíquetes bloqueados, como uma aprovação final ou entrega de tíquetes concluídos.
Os formulários usados por tíquetes bloqueados não podem ser editados.
Duplique o formulário se forem necessárias outras alterações. Consulte também Manage Forms > Duplicate.
Para permitir que os usuários assinem como alguém que não seja o usuário conectado:
- Marque a caixa de seleção "Sign as someone else" (Assinar como outra pessoa)
Leia mais em Assine um tíquete.
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