Limites d'utilisation de l'IA et mises à niveau

Vue d'ensemble

Découvrez comment fonctionnent les limites d'utilisation de l'IA, ce qui est pris en compte dans la limite et comment obtenir un accès illimité aux fonctionnalités de l'IA.

Votre compte dispose d'une limite d'utilisation partagée de l'IA pour les fonctions d'IA dans l'assistant d'IA. Cette limite est consommée lorsque vous ou d'autres utilisateurs internes de votre compte utilisez des fonctionnalités d'IA telles que la recherche de tickets, l'aperçu des documents ou la création de filtres.

Lorsque la limite est atteinte, les fonctionnalités de l'IA deviennent indisponibles. Vous pouvez demander un accès illimité pour supprimer la limite.

Les questions relatives à l'utilisation de PlanRadar (basées sur le contenu du centre d'aide) sont toujours disponibles - même après avoir atteint la limite d'utilisation.

Consultez également Utilisez l'assistant AI dans l'application Web.

Ce qui compte pour atteindre la limite

Les fonctions d'IA suivantes consomment votre limite d'utilisation de l'IA (voir les articles liés pour plus de détails) :

• Recherche de billets avec l'assistant IA
• Créez des filtres de tickets avec l'assistant IA
• Recherche de documents avec l'assistant IA
• Obtenez des informations sur les documents grâce à l'assistant IA
• Générer un résumé de projet d'IA
• Toute autre fonction de l'assistant d'intelligence artificielle

PlanRadar peut introduire de nouvelles fonctions d'IA au fil du temps. Si une fonction consomme votre utilisation de l'IA, elle sera mentionnée ici. Cet article sera mis à jour au fur et à mesure que de nouvelles fonctionnalités d'IA seront disponibles.

Qu'est-ce qui est pris en compte dans la limite de et non de?

Les questions du centre d'aide sont toujours disponibles et illimitées.

Vous pouvez poser à l'assistant IA des questions telles que

• "Comment créer un ticket ?
• "Où puis-je télécharger des plans ?
• "Comment ajouter des utilisateurs à mon projet ?

Ces questions ne consomment pas votre limite d'utilisation de l'IA.

Limite d'utilisation partagée

La limite d'utilisation de l'IA est partagée par tous les utilisateurs internes de votre compte.

• Tous les utilisateurs puisent dans le même pool d'utilisation
• Si un utilisateur consomme une grande partie de la limite, tous les autres utilisateurs voient la même utilisation restante.
• L'utilisation est suivie au niveau du compte, et non par utilisateur

Vérifiez votre limite d'utilisation

Dans l'assistant IA

Barre de progression

Une barre de progression apparaît en bas du panneau de l'assistant IA lorsque votre compte a utilisé plus de 20 % de la limite. La barre indique le pourcentage utilisé et change de couleur au fur et à mesure que l'utilisation augmente.

Indicateur de source

À côté de l'entrée "chat", vous verrez un petit indicateur montrant votre mode actuel :

Lorsque votre compte atteint 100 % d'utilisation, l'indicateur passe automatiquement de Full Access à Help Center.

Dans les paramètres du compte

Les propriétaires de comptes et les utilisateurs disposant de l'autorisation Account peuvent consulter l'utilisation de l'IA dans Account Settings. Le pourcentage d'utilisation apparaît à côté d'autres limites de compte telles que Utilisateurs, SiteView, et Feuilles.

Ce qui se passe à la limite

Lorsque votre compte atteint 100 % d'utilisation :

• Les fonctionnalités de l'IA deviennent indisponibles
• L'indicateur de source devient Centre d'aide
• Un message dans le chat explique que la limite a été atteinte
• Vous pouvez toujours poser des questions sur l'utilisation du PlanRadar
• Les propriétaires de comptes et les utilisateurs disposant de l'autorisation Account peuvent demander un accès illimité

La limite est-elle réinitialisée ?

La limite d'utilisation de l'IA ne se réinitialise pas automatiquement.

Pour continuer à utiliser les fonctionnalités de l'IA après avoir atteint la limite, demandez un accès illimité.

Comment obtenir un accès illimité

Accès anticipé

Les propriétaires de comptes et les utilisateurs disposant de l'autorisation Account peuvent accéder à l'option de demande à tout moment via Account Settings, même avant d'avoir atteint la limite d'utilisation. Cela vous permet de planifier à l'avance si votre équipe s'attend à une utilisation élevée de l'IA.

Demande d'accès illimité

Si vous êtes éligible pour demander un accès illimité :

• Les propriétaires de comptes et les utilisateurs disposant de l'autorisation Account verront apparaître un bouton de demande lorsque l'utilisation atteindra 85 % ou plus.

Pour demander un accès illimité :

1. Ouvrez l'assistant AI
2. Cliquez sur pour demander un accès illimité

Après avoir cliqué sur le bouton, vous verrez un message de confirmation :

Votre demande est en cours de traitement. Notre équipe vous contactera dans les plus brefs délais.

Le bouton de demande disparaît après la soumission. Vous n'avez pas besoin de cliquer à nouveau sur ce bouton.

Si vous ne pouvez pas demander un accès illimité :

• Les utilisateurs standard sans autorisation de compte ne peuvent pas demander directement un accès illimité.
• Vous verrez un message vous invitant à contacter le propriétaire ou l'administrateur du compte.

Après avoir obtenu un accès illimité

Une fois l'accès illimité activé :

• La limite d'utilisation est supprimée
• La barre de progression et les messages de limitation disparaissent
• L'indicateur de source affiche Full Access
• Tous les utilisateurs internes de votre compte bénéficient d'un accès illimité
• Une politique d'utilisation équitable s'applique

FAQ