KI-Agenten für Ihren Account konfigurieren

Übersicht

Die Seite Konfiguration enthält die Einstellungen, die für jeden KI-Agenten in Ihrem Account gelten – unabhängig davon, wer ihn erstellt hat.

Sie besteht aus drei Bereichen:

• Globale Anweisungen – Kontext, den jeder Agent zusätzlich zu seinen eigenen Anweisungen erhält, zum Beispiel die Terminologie oder die Standards Ihres Unternehmens.
• Benachrichtigungen – ob die Besitzer eines Agenten informiert werden, wenn eine Ausführung fehlschlägt oder ein Agent automatisch pausiert wird.
• Berechtigungen – wer in Ihrem Account Agenten erstellen kann.

Zugang & Berechtigungen

Zugang zur Konfiguration der KI-Agenten

1. Klicken Sie auf KI-Agenten
2. Klicken Sie auf Konfiguration
   

   

Globale Anweisungen für alle Agenten festlegen

Globale Anweisungen sind Kontext, den Sie einmal für den gesamten Account schreiben. Jeder Agent liest sie zusätzlich zu seinen eigenen Anweisungen. Hier gehören daher Unternehmensregeln, Terminologie und Standards hinein, die Sie sonst in jedem Agenten wiederholen müssten.

Zum Beispiel:

• „Wir sind ein Generalunternehmen mit Sitz in Wien.“
• „Antworte immer auf Deutsch in einem förmlichen Ton.“

Sie können auch mit einem von fünf vorbereiteten Sätzen beginnen:

• Unternehmenskontext
• Sprachpräferenz
• Terminologie
• Hauptanwendungsfall
• Branchenvorschriften

So legen Sie die globalen Anweisungen fest:

1. Schreiben Sie unter Globale Anweisungen den Kontext, der für alle Ihre Agenten gilt.
   

   

2. Optional: Klicken Sie neben Beginnen mit: auf einen der Sätze und vervollständigen Sie ihn. Jeder Satz wird am Ende des bereits geschriebenen Textes eingefügt, sodass Sie mehrere verwenden können.
   

   

3. Optional: Klicken Sie auf Mit KI umschreiben, um einen KI-Vorschlag mit klarerer Formulierung zu erhalten.
   

   

4. Optional: Sie können den Vorschlag übernehmen, ihn mit Rückgängig verwerfen oder stattdessen Ihre eigene Version schreiben.
   

   

5. Klicken Sie auf Anweisungen speichern
   

   

Festlegen, welche Benachrichtigungen gesendet werden

Die Besitzer eines Agenten werden informiert, wenn mit einem ihrer Agenten etwas nicht stimmt. Die beiden Einstellungen hier schalten diese Nachrichten für den gesamten Account ein oder aus – es sind keine persönlichen Einstellungen, eine Änderung wirkt sich also auf alle Besitzer von Agenten aus.

Beide sind standardmäßig aktiviert:

• Wenn eine Agentenausführung fehlschlägt – eine Ausführung wurde beendet, ohne dass der Agent seine Arbeit abgeschlossen hat.
• Wenn ein Agent automatisch pausiert wird – der Agent hat sich selbst gestoppt und muss erneut aktiviert werden.

So schalten Sie eine Benachrichtigung aus:

1. Klicken Sie unter Benachrichtigungen auf den Schalter neben dem Ereignis.
   

   

Einsehen, wer Zugang zu KI-Agenten hat

Berechtigungen listet alle in Ihrem Account auf, die die Benutzerberechtigung KI-Agenten haben.

So suchen Sie Benutzer in der Liste:

1. Geben Sie den Namen ein
2. Neben dem Suchfeld sehen Sie die Anzahl aller Benutzer mit der Berechtigung.
   

   

Die Berechtigung selbst wird in der Benutzerverwaltung erteilt, nicht hier. So öffnen Sie die Einstellungen eines Benutzers:

1. Klicken Sie unter Berechtigungen auf das Symbol Benutzer in der Benutzerverwaltung bearbeiten neben dem Benutzer.