Arbeit von KI-Agenten erkennen

Übersicht

Ein KI-Agent arbeitet selbstständig: Er erstellt Tickets, schreibt Kommentare und versendet E-Mails, wenn im überwachten Projekt etwas passiert. Alles, was er tut, wird mit dem Namen des Agenten und mit der Person gekennzeichnet, die den Agenten erstellt hat. So können Sie Agentenarbeit immer von der Arbeit Ihrer Kollegen unterscheiden.

Zugang & Berechtigungen

Kennzeichnung der Agentenarbeit

Überall, wo ein Agent etwas schreibt, sehen Sie zwei Namen statt einem: den Agenten und die Person, für die der Agent gehandelt hat.

Erstellt von {Agentenname} im Auftrag von {Benutzer} am {Datum}

Der zweite Name ist die Person, die den Agenten erstellt hat und ihn besitzt. Sie hat die Anweisungen geschrieben, nach denen der Agent arbeitet, und nur sie kann ihn ändern, pausieren oder löschen. In der Agentenliste wird sie unter Erstellt von angezeigt.

Sie begegnen der Kennzeichnung an diesen Stellen:

Ein von einem KI-Agenten erstelltes Ticket:

Von einem Agenten gesendete E-Mails

Ein Agent kann Personen per E-Mail über seine Funde informieren. Die Nachricht ist eine standardmäßige PlanRadar-Benachrichtigungs-E-Mail und kein frei vom Agenten geschriebener Text.

Sie enthält:

• Die Kennzeichnung mit dem Namen des Agenten und der Person, für die er gehandelt hat, samt Datum, Uhrzeit und Zeitzone.
• Ticketnummer und Titel bei einem Ticket-Ereignis oder die Ordnerdetails bei einem Dokument-Ereignis.
• Einen Button View ticket bzw. View document, der das Element in PlanRadar öffnet.

Sie können diese E-Mails für sich selbst abschalten. Die Einstellung umfasst alle Agenten im Account, und die Person, die den Agenten besitzt, kann sie nicht übergehen. Eine Ausführung, die Ihnen eine E-Mail gesendet hätte, überspringt Sie und sendet allen anderen wie gewohnt eine E-Mail.

Wenn Sie einen Agenten besitzen, nennt seine Aufzeichnung der Ausführung alle Personen, für die eine E-Mail übersprungen wurde, sodass Sie sehen können, warum jemand sie nicht erhalten hat. Die Ausführung gilt weiterhin als abgeschlossen.

Nach von einem Agenten erstellten Tickets filtern

So filtern Sie nach Tickets, die von Agenten erstellt wurden:

1. Klicken Sie auf Tickets
2. Klicken Sie auf das Symbol Filter
3. Klicken Sie auf + Hinzufügen
4. Klicken Sie auf Von KI-Agent erstellt