Gérer les formulaires

Vue d'ensemble

Apprenez à dupliquer, désactiver et supprimer des formulaires. Voir également Créer et modifier des formulaires.

Accès et autorisations

Comment accéder aux formulaires

1. Cliquez sur Formulaires et listes
   

   

Afficher et filtrer les formulaires

Pour afficher un formulaire :

1. Cliquez sur le formulaire
   

   

Les filtres fonctionnent de la même manière que celle décrite dans Filtrer les billets.

Les critères de filtre suivants sont disponibles pour le tableau des formulaires :

• Ajoutés par défaut :

  • Créateur
  • Créé le
  • Nombre de tickets

• Non ajoutés par défaut :

  • Nom
  • Verrouillé
  • Nombre de projets
  • Favori sélectionné
  • Désactivé

Duplicata

Pour créer un formulaire similaire, vous pouvez dupliquer un formulaire existant. Le duplicata portera le même nom avec "copy" à la fin et ne sera affecté à aucun projet.

Pour dupliquer un formulaire :

1. Ouvrez le menu more à côté du formulaire souhaité
2. Cliquez sur Dupliquer le formulaire
   

   

Désactiver

Désactivez un formulaire pour empêcher les utilisateurs de créer de nouveaux tickets avec celui-ci. Les tickets existants qui utilisent un formulaire désactivé ne seront pas affectés.

Pour désactiver un formulaire :

1. Ouvrez le menu more à côté du formulaire souhaité
2. Cliquez sur Formulaire de désactivation
   

   

Pour réactiver un formulaire précédemment désactivé :

1. Ouvrez le menu more à côté du formulaire souhaité
2. Cliquez sur Formulaire d'activation
   

   

Supprimer

Pour supprimer un formulaire :

1. Ouvrez le menu more à côté du formulaire souhaité
2. Cliquez sur Supprimer le formulaire
   

   

3. Cliquez sur Supprimer
   

   

Il est également possible de dupliquer, de désactiver ou de supprimer un formulaire via le menu "plus" du Form Builder :