Gerenciar formulários

Visão geral

Saiba como duplicar, desativar e excluir formulários. Consulte também Create & Edit Forms.

Acesso e permissões

Como acessar os formulários

1. Clique em Forms and Lists (Formulários e listas)
   

   

Visualizar e filtrar formulários

Para visualizar um formulário:

1. Clique no formulário
   

   

Os filtros funcionam da mesma forma descrita em Filtrar ingressos.

Os seguintes critérios de filtro estão disponíveis para a tabela de formulários:

• Adicionados por padrão:

  • Criador
  • Criado em
  • Número de tickets

• Não adicionados por padrão:

  • Nome
  • Está bloqueado
  • Número de projetos
  • Favorito selecionado
  • Desativado

Duplicado

Para criar um formulário semelhante, o senhor pode duplicar um formulário existente. A duplicata terá o mesmo nome com "copy" no final e não será atribuída a nenhum projeto.

Para duplicar um formulário:

1. Abra o menu more ao lado do formulário desejado
2. Clique em Duplicate form (formulário duplicado)
   

   

Desativar

Desative um formulário para impedir que os usuários criem novos tickets com ele. Os tickets existentes que usam um formulário desativado não serão afetados.

Para desativar um formulário:

1. Abra o menu more ao lado do formulário desejado
2. Clique em Formulário de desativação
   

   

Para ativar novamente um formulário que foi desativado anteriormente:

1. Abra o menu more ao lado do formulário desejado
2. Clique em Formulário Activate
   

   

Excluir

Para excluir um formulário:

1. Abra o menu more ao lado do formulário desejado
2. Clique em Excluir formulário
   

   

3. Clique em Delete
   

   

Também é possível duplicar, desativar ou excluir um formulário por meio do menu more (mais) no Form Builder: