Upravljanje obrascima

Pregled

Saznajte kako duplicirati, deaktivirati i brisati obrasce. Također pogledajte Stvori & Uredite obrasce.

Pristup & Dozvole

Kako pristupiti obrascima

1. Kliknite Obrasci i popisi
   

   

Pregled i filtriranje obrazaca

Za prikaz obrasca:

1. Kliknite na obrazac
   

   

Filtri funkcioniraju na isti način kao što je opisano u Filter ulaznice.

Za tablicu obrazaca dostupni su sljedeći kriteriji filtriranja:

• Dodano prema zadanim postavkama:

  • Autor
  • Stvoreno
  • Broj tiketa

• Nije dodano prema zadanim postavkama:

  • Naziv
  • Zaključano
  • Broj projekata
  • Odabrani favorit
  • Deaktivirano

Duplikat

Da biste stvorili sličan obrazac, možete duplicirati postojeći. Duplikat će imati isto ime s 'copy' na kraju i neće biti dodijeljen nijednom projektu.

Za dupliciranje obrasca:

1. Otvorite izbornik više pored željenog obrasca
2. Kliknite Dupliciraj obrazac
   

   

Deaktiviraj

Deaktivirajte obrazac kako biste spriječili korisnike da pomoću njega stvaraju nove tikete. To neće utjecati na postojeće ulaznice koje koriste deaktivirani obrazac.

Da deaktivirate obrazac:

1. Otvorite izbornik više pored željenog obrasca
2. Kliknite Deaktiviraj obrazac
   

   

Za ponovno aktiviranje obrasca koji je prethodno deaktiviran:

1. Otvorite izbornik više pored željenog obrasca
2. Kliknite Aktiviraj obrazac
   

   

Izbrisati

Za brisanje obrasca:

1. Otvorite izbornik više pored željenog obrasca
2. Kliknite Izbriši obrazac
   

   

3. Kliknite Izbriši
   

   

Također je moguće duplicirati, deaktivirati ili izbrisati obrazac putem izbornika više u Alatu za izradu obrazaca: