Ovaj članak automatski je preveden s engleskog.
Analizirajte tikete pomoću AI asistenta
Pregled
Pitajte AI asistenta za brojke o tiketima vašeg projekta: koliko ih je otvoreno, tko ima najviše zakašnjelih tiketa ili što se promijenilo od jučer. Asistent izravno broji vaše tikete, pa su odgovori točni i ne morate prethodno omogućiti AI pretraživanje tiketa.
Pristup & dozvole
Analizirajte svoje tikete
- Otvorite AI asistent
- Provjerite je li iznad polja za unos u chatu prikazan pravi projekt
- Unesite svoje pitanje, npr. "Koliko je zakašnjelih tiketa po primatelju?"
- Kliknite ikonu za slanje ili pritisnite Enter
Što možete pitati
| Što želite | Primjer pitanja |
|---|---|
| Prebrojati tikete | "Koliko ima otvorenih tiketa?" |
| Raščlaniti po polju | "Koliko je zakašnjelih tiketa po primatelju?" / "Otvoreni tiketi po statusu i prioritetu" |
| Raščlaniti po polju obrasca | "Koliko ima otvorenih tiketa po vrsti radova?" |
| Zbrojevi i prosjeci brojčanih polja | "Koliki je prosjek polja Radni sati na zatvorenim tiketima?" |
| Poredak | "Koji obrazac ima najviše otvorenih tiketa?" |
| Kretanje kroz vrijeme | "Koliko je tiketa kreirano po mjesecima ove godine?" |
| Trajanje | "Koliko je dana u prosjeku potrebno da se tiket zatvori?" |
| Nedostajuće informacije | "Koji otvoreni tiketi nemaju fotografiju?" / "Tiketi bez promjene 30 dana" |
| Odobrenja | "Koliko tiketa čeka moje odobrenje?" |
| Nedavne promjene | "Što se promijenilo od jučer?" / "Što se ovaj tjedan promijenilo na mojim tiketima?" |
| Tiketi o određenoj temi | "Koliko tiketa spominje štetu od vode?" (potrebno je AI pretraživanje tiketa) |
Ako naziv polja u vašem pitanju nije jednoznačan, asistent prije brojanja pita koje polje mislite.
Grafikoni i dodatna pitanja (samo web-aplikacija)
- Kada odgovor uspoređuje tri ili više grupa ili razdoblja, asistent ga prikazuje kao grafikon. Grafikon možete i sami zatražiti, npr. "Prikaži ovo kao tortni grafikon".
- Ispod odgovora asistent može predložiti do tri dodatna pitanja. Kliknite jedno da biste ga postavili.
U mobilnoj aplikaciji iste odgovore dobivate kao tekst.
Imati na umu
- Asistent broji samo tikete koje smijete vidjeti.
- Odgovara za jedan projekt odjednom: projekt prikazan iznad polja za unos u chatu.
- Popisi prikazuju do 20 tiketa. Raščlambe prikazuju 10 najvećih grupa i navode koliko ih je izostavljeno. Zatražite više da biste vidjeli do 50.
- Kod brojčanih polja odgovor navodi koliko tiketa ima ispunjeno to polje.
- U projektima s više od 20.000 tiketa raščlambe i zbrojevi po poljima obrazaca nisu dostupni. Standardna polja kao što su status, primatelj ili datum dospijeća i dalje rade.
Ažurirano 5. studenoga 2026.
