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Usando PlanRadar

Este artigo foi traduzido automaticamente do inglês.

Reconhecer o trabalho realizado por agentes de IA

Visão geral

Um agente de IA trabalha sozinho: ele cria tickets, escreve comentários e envia e-mails quando algo acontece no projeto que ele monitora. Tudo o que ele faz é identificado com o nome do agente e com a pessoa que criou o agente, de modo que o senhor sempre consegue distinguir o trabalho de um agente do de um colega.

Acesso e permissões

Como o trabalho do agente é identificado

Onde quer que um agente escreva algo, o senhor vê dois nomes em vez de um: o do agente e o da pessoa por quem ele agiu.

Criado por {Nome do agente} em nome de {Usuário} em {data}

O segundo nome é o da pessoa que criou o agente e é sua proprietária. Ela escreveu as instruções com as quais o agente trabalha e é a única que pode alterá-lo, pausá-lo ou excluí-lo. Na lista de agentes, ela aparece como Criado por.

O senhor encontra essa identificação nestes lugares:

OndeO que você vê
TicketA identificação no lugar do nome da pessoa que criou o ticket.
ComentárioA identificação no lugar do nome da pessoa que escreveu o comentário.
Diário do ticketA identificação em cada entrada criada pelo agente.
E-mailA identificação com a hora e o fuso horário acrescentados à data.

Um ticket criado por um agente de IA:

E-mails enviados por um agente

Um agente pode enviar e-mails às pessoas sobre o que encontrou. A mensagem é um e-mail de notificação padrão do PlanRadar, não um texto livre escrito pelo agente.

Ele contém:

  • A identificação com o nome do agente e da pessoa por quem ele agiu, com a data, a hora e o fuso horário.
  • O número e o título do ticket no caso de um evento de ticket, ou os dados da pasta no caso de um evento de documento.
  • Um botão View ticket ou View Folder que abre o item no PlanRadar.

O senhor pode desativar esses e-mails para si mesmo. A configuração abrange todos os agentes da conta, e a pessoa proprietária de um agente não pode ignorá-la. Uma execução que teria enviado um e-mail ao senhor o ignora e envia o e-mail normalmente a todas as outras pessoas.

Se o senhor for proprietário de um agente, o registro da execução dele nomeia todas as pessoas para as quais um e-mail foi ignorado, de modo que o senhor pode ver por que alguém não o recebeu. A execução continua contando como concluída.

Filtrar tickets criados por um agente

Para filtrar tickets criados por agentes:

  1. Clique em Tickets
  2. Clique no ícone Filtrar
  3. Clique em + Adicionar
  4. Clique em Criado por um agente de IA

Atualizado em 1 de setembro de 2026