Reconnaître le travail effectué par les agents IA

Aperçu

Un agent IA travaille de manière autonome : il crée des tâches, rédige des commentaires et envoie des e-mails lorsqu'il se passe quelque chose dans le projet qu'il surveille. Tout ce qu'il fait porte le nom de l'agent et celui de la personne qui l'a créé, de sorte que vous pouvez toujours distinguer le travail d'un agent de celui d'un collègue.

Accès et autorisations

Comment le travail de l'agent est identifié

Partout où un agent écrit quelque chose, vous voyez deux noms au lieu d'un : celui de l'agent et celui de la personne pour laquelle il a agi.

Créé par {Nom de l'agent} au nom de {Utilisateur} le {date}

Le second nom est celui de la personne qui a créé l'agent et qui en est propriétaire. Elle a rédigé les instructions à partir desquelles l'agent travaille et elle est la seule à pouvoir le modifier, le mettre en pause ou le supprimer. Dans la liste des agents, elle apparaît sous Créé par.

Vous rencontrez cette mention aux endroits suivants :

Une tâche créée par un agent IA :

E-mails envoyés par un agent

Un agent peut envoyer des e-mails à des personnes au sujet de ce qu'il a trouvé. Le message est un e-mail de notification PlanRadar standard, et non un texte libre rédigé par l'agent.

Il contient :

• La mention nommant l'agent et la personne pour laquelle il a agi, avec la date, l'heure et le fuseau horaire.
• Le numéro et le titre de la tâche pour un événement de tâche, ou les détails du dossier pour un événement de document.
• Un bouton View ticket ou View Folder qui ouvre l'élément dans PlanRadar.

Vous pouvez désactiver ces e-mails pour vous-même. Ce paramètre couvre tous les agents du compte, et la personne propriétaire d'un agent ne peut pas le contourner. Une exécution qui vous aurait envoyé un e-mail vous ignore et envoie l'e-mail à toutes les autres personnes normalement.

Si vous êtes propriétaire d'un agent, l'enregistrement de son exécution nomme toutes les personnes pour lesquelles un e-mail a été ignoré, ce qui vous permet de voir pourquoi quelqu'un ne l'a pas reçu. L'exécution est toujours considérée comme terminée.

Filtrer les tâches créées par un agent

Pour filtrer les tâches créées par des agents :

1. Cliquez sur Tâches
2. Cliquez sur l'icône Filtres
3. Cliquez sur + Ajouter
4. Cliquez sur Créé par l'agent IA