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PlanRadar verwenden

Untergeordnete Tickets verwenden

Übersicht

Verwalten Sie größere Aufgaben mit untergeordneten Tickets, indem Sie sie mit ihrem jeweiligen übergeordneten Ticket verknüpfen.

Zugang & Berechtigungen

Untergeordnete & Übergeordnete Tickets

Jedes Ticket kann ein untergeordnete Tickets eines anderen Tickets werden, wodurch das andere Ticket zum übergeordneten Ticket wird. Ein untergeordnete Tickets kann ein anderes Formular als sein übergeordnetes Ticket verwenden und kann eine andere Location innerhalb desselben Projekts haben. Ein übergeordnetes Ticket kann nicht gleichzeitig ein untergeordnetes Tickets sein.

Untergeordnete Tickets sind am Ende eines Tickets aufgeführt.

Übergeordnetes Ticket-Feld

Untergeordnete Tickets müssen ein Formular verwenden, dem das Feld Übergeordnetes Ticket zugewiesen ist. Wenn ein Projekt keine solchen Formulare hat, wird die Schaltfläche Untergeordnetes Ticket erstellen ausgeblendet.

Neues untergeordnetes Ticket erstellen

Um ein neues untergeordnetes Ticket zu erstellen:

  1. Öffnen Sie ein Ticket oder erstellen und speichern Sie ein neues Ticket
  2. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Untergeordnete Tickets
  3. Klicken Sie auf Untergeordnetes Ticket erstellen
  4. Ausfüllen des Formulars eines Tickets aus und speichern Sie es.
  1. Öffnen Sie ein Ticket oder erstellen und speichern Sie ein neues Ticket
  2. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Untergeordnete Tickets
  3. Tippen Sie auf + Untergeordnetes Ticket hinzufügen
  4. Tippen Sie auf Untergeordnetes Ticket erstellen
  5. Ausfüllen des Formulars eines Tickets aus und speichern Sie es.

Vorhandene Tickets als untergeordnete Tickets hinzufügen

Um ein oder mehrere bestehende Tickets als untergeordnete Tickets hinzuzufügen:

  1. Öffnen Sie ein Ticket oder erstellen und speichern Sie ein neues Ticket
  2. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Untergeordnete Tickets
  3. Tippen Sie auf + Untergeordnete Tickets hinzufügen
  4. Tippen Sie auf Untergeordnete Tickets hinzufügen
  5. Aktivieren Sie die Checkboxen für die Tickets, die Sie hinzufügen möchten
  6. Tippen Sie auf Fertig

Ticket in ein untergeordnetes Ticket verwandeln

Um ein Ticket in ein untergeordnetes Ticket zu verwandeln:

  1. Öffnen Sie ein Ticket oder erstellen und speichern Sie ein neues Ticket
  2. Scrollen Sie nach unten zum Feld Übergeordnetes Ticket
  3. Wählen Sie das übergeordnete Ticket aus der Dropdown-Liste

  1. Öffnen Sie ein Ticket oder erstellen und speichern Sie ein neues Ticket
  2. Scrollen Sie nach unten zum Feld Übergeordnetes Ticket
  3. Tippen Sie auf Übergeordnetes Ticket festlegen
  4. Tippen Sie auf das Ticket, das das übergeordnete Ticket werden soll

Übergeordnetes Ticket öffnen

So öffnen Sie ein übergeordnetes Ticket aus einem untergeordnetem Ticket heraus:

  1. Öffnen Sie ein untergeordnetes Ticket
  2. Scrollen Sie nach unten zum Feld Übergeordnetes Ticket
  3. Klicken Sie auf das Übergeordnetes Ticket öffnen Symbol

  1. Öffnen Sie ein untergeordnetes Ticket
  2. Scrollen Sie nach unten zum Feld Übergeordnetes Ticket
  3. Tippen Sie auf das Übergeordnetes Ticket öffnen Symbol

Untergeordnete Tickets ansehen & öffnen

Um die untergeordnetes Ticket eines übergeordneten Tickets anzuzeigen und zu öffnen:

  1. Öffnen Sie ein übergeordnetes Ticket
  2. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Untergeordnete Tickets
  3. Sehen Sie die Liste alle untergeordneten Tickets (Titel, ID, Status)
  4. Klicken Sie auf ein untergeordnetes Ticket, um es zu öffnen

  1. Öffnen Sie ein übergeordnetes Ticket
  2. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Untergeordnete Tickets
  3. Tippen Sie auf das untergeordnete Ticket, um es zu öffnen

Untergeordnete Tickets unter dem übergeordneten Ticket anzeigen

Wenn Sie Tickets in der Liste, im Plan oder in der BIM-Ansicht anzeigen, werden Untertickets unter ihrem übergeordneten Ticket mit grauem Hintergrund angezeigt.

Um untergeordnete Tickets unter ihrem übergeordneten Ticket in der Ticketlistenansicht zu sehen:

  1. Klicken Sie auf Tickets
  2. In der Dropdown-Liste Ansicht wählen Sie Liste
  3. Siehe das übergeordnete Ticket z.B. Fix broken window on ground floor
  4. Untergeordnete Tickets haben einen grauen Hintergrund und werden unterhalb ihres übergeordneten Tickets aufgeführt:
    , z. B.: Fix broken window 1 (und 2)

Untergeordnete Tickets in der Planansicht:

  1. In Tickets Liste Ansicht
  2. Siehe das übergeordnete Ticket z.B. Fix broken window on ground floor
  3. Untergeordnete Tickets haben einen grauen Hintergrund mit einem kleinen Pfeil und werden unterhalb ihres übergeordneten Tickets aufgeführt:
    , z. B.: Fix broken window 1 (und 2)

Aktualisiert am 31. Juli 2026