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Utilizzare PlanRadar

Questo articolo è stato tradotto automaticamente dall'inglese.

Utilizzi i ticket secondari

Panoramica

Gestisce i compiti più grandi con i sotto-ticket, collegandoli al rispettivo ticket principale.

Accesso e permessi

Ticket secondari e ticket per i genitori

Qualsiasi ticket può diventare un sotto-ticket di un altro ticket, rendendo l'altro ticket il ticket padre. Un sotto-ticket può utilizzare una forma diversa dal suo genitore e può avere una posizione diversa all'interno dello stesso progetto. Un ticket genitore non può essere contemporaneamente un sub-ticket.

I sub-ticket sono elencati in fondo al ticket.

Campo del ticket per i genitori

I sotto-ticket devono utilizzare un modulo con il campo Ticket padre assegnato. Se un progetto non dispone di tali moduli, il pulsante Crea sotto-ticket è nascosto.

Creare un nuovo sub-ticket

Per creare un nuovo sub-ticket:

  1. Apra un ticket o ne crei e salvi uno nuovo
  2. Scorri verso il basso fino alla sezione Sub-Tickets
  3. Clicchi su Crea sotto-ticket
  4. Compili il modulo di un ticket e lo salvi.
  1. Apra un ticket o ne crei e salvi uno nuovo
  2. Scorri verso il basso fino alla sezione Subtickets
  3. Toccare + Aggiungi subticket
  4. Toccare Crea sub-ticket
  5. Compili il modulo di un ticket e lo salvi.

Aggiunga i ticket esistenti come sub-ticket

Per aggiungere uno o più ticket esistenti come sub-ticket:

  1. Apra un ticket o ne crei e salvi uno nuovo
  2. Scorri verso il basso fino alla sezione Subtickets
  3. Toccare + Aggiungi subticket
  4. Toccare Aggiungere sub-ticket
  5. Selezioni le caselle di controllo dei ticket che desidera aggiungere
  6. Toccare Fatto

Trasforma un ticket in un sub-ticket

Per trasformare un ticket in un sub-ticket:

  1. Apra un ticket o ne crei e salvi uno nuovo
  2. Scorra fino al campo Ticket genitore
  3. Selezioni il ticket padre dal menu a tendina

  1. Apra un ticket o ne crei e salvi uno nuovo
  2. Scorra fino al campo Ticket genitore
  3. Toccare Aggiungere il ticket del genitore
  4. Tocca il ticket che dovrebbe diventare il ticket padre

Aprire il ticket per i genitori

Per aprire un ticket principale dall'interno di un sub-ticket:

  1. Apra un sub-ticket
  2. Scorri verso il basso fino al campo Ticket genitore
  3. Clicchi sull'icona Aprire il ticket genitore

  1. Apra un sub-ticket
  2. Scorri verso il basso fino al campo Ticket genitore
  3. Tocca l'icona Aprire il ticket genitore

Visualizzare e aprire i ticket secondari

Per visualizzare e aprire i sub-ticket di un ticket padre:

  1. Apra un ticket per il genitore
  2. Scorri verso il basso fino alla sezione Sub-Tickets
  3. Visualizza l'elenco di tutti i sub-ticket (titolo, id, stato)
  4. Clicchi su un sub-ticket per aprirlo

  1. Apra un ticket per il genitore
  2. Scorri verso il basso fino alla sezione Subtickets
  3. Tocca il sub-ticket

Vede i ticket secondari nella vista elenco

Per vedere i ticket secondari sotto il ticket principale nella visualizzazione dell'elenco dei ticket:

  1. Clicchi su Ticket
  2. Nel menu a tendina View selezioni List
  3. Veda il ticket per il genitore, ad esempio Riparare la finestra rotta al piano terra
  4. I ticket secondari hanno uno sfondo grigio e sono elencati sotto il ticket principale
    , ad esempio Riparare la finestra rotta 1 (e 2)

  1. Nella vista Ticket Elenco
  2. Veda il ticket per il genitore, ad esempio Riparare la finestra rotta al piano terra
  3. I sotto-ticket hanno uno sfondo grigio con una piccola freccia e sono elencati sotto il loro ticket principale
    ad esempio Riparare la finestra rotta 1 (e 2)

Aggiornato il 31 luglio 2026