Tickets Planansicht
Übersicht
Verwenden Sie die Tickets Planansicht, um zu sehen, wo sich die Tickets auf dem Plan befinden.
Zugang & Berechtigungen
Zugang zur Ticket Planansicht
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Klicken Sie auf Tickets
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Öffnen Sie das Menü Projekt
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Klicken Sie auf einen Plan z.B. Ground Floor

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Öffnen Sie dasAnsicht Dropdown-Menü
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Klicken Sie auf Plan

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Sie sehen die Tickets Planansicht

- Tippen Sie im Hauptmenü auf Tickets

- Wählen Sie einen Plan, z.B. Ground Floor
Die Planansicht braucht einen Plan. Sie ist nicht verfügbar, wenn ein Ordner ausgewählt ist. - Tap Plan

Tickets Planansicht
Nur veröffentlichte Pläne können in der Planansicht angezeigt werden. Ein Plan, der auf seine Freigabe wartet oder abgelehnt wurde, erscheint, sobald er live geht, und sein Freigabestatus wird in der Viewer-Symbolleiste angezeigt.
In der Toolbar wählen Sie das Projekt, die Location, das Formular und den Filter, um festzulegen, welche Tickets in der Ticketplanansicht angezeigt werden.
Wenn Sie ein BIM-Modell statt eines Plans auswählen, wird die Planansicht durch den BIM-Viewer ersetzt.
Ticketliste anzeigen/ausblenden
Die Ticketliste wird standardmäßig angezeigt. Um sie auszublenden:
- Klicken Sie auf den Pfeil Button

Um die Ticketliste anzuzeigen:
- Klicken Sie auf den Pfeil Button

Ticketliste sortieren
- Die Ticketliste ist standardmäßig nach ID, (höchster Wert zuerst) sortiert.
- Wenn Sie nach einem anderen Feld sortieren, wird dies beim nächsten Öffnen der Planansicht geladen.
- Untergeordnete bleiben beim Sortieren unter ihrem übergeordneten Ticket gruppiert. Weitere Informationen finden Sie unter Untergeordnete Tickets verwenden.
So sortieren Sie die Ticketliste:
- Öffnen Sie das Sortieren Dropdown-Menü
- Unter Sortieren nach, wählen Sie ein Feld aus z.B. Status
- Optional: Unter Reihenfolge ändern Sie die Sortierreihenfolge. Die verfügbaren Optionen hängen vom ausgewählten Feld ab.
- Sie sehen die Tickets entsprechend sortiert.

Sie können die Ticketliste nach den folgenden Feldern sortieren:
| Sortieren nach | Reihenfolge-Optionen |
| ID | Niedrigste zuerst / Höchste zuerst |
| Status | Vom ersten zum letzten / Vom letzten zum ersten |
| Titel | A bis Z / Z bis A |
| Erstellt am | Älteste zuerst / Neueste zuerst |
| Zu | A bis Z / Z bis A |
| Fälligkeitsdatum | Früheste zuerst / Späteste zuerst |
| Freigabestatus | Vom ersten zum letzten / Vom letzten zum ersten |
| Priorität | Niedrigste Priorität zuerst / Höchste Priorität zuerst |
Die Auswahl einer Location funktioniert in der Plan- und in der Listenansicht auf die gleiche Weise.
Wenn Sie ein BIM-Modell statt eines Plans auswählen, wird die Planansicht durch den BIM-Viewer ersetzt.
Ticket öffnen
Öffnen Sie ein Ticket, um seine Details zu sehen oder es zu bearbeiten:
- Klicken Sie auf das Ticket in der Ticketliste, um den Ticket-Pin automatisch auf dem Plan anzuzeigen und die Ticketvorschau zu öffnen.
- ODER klicken Sie auf den Ticket-Pin auf dem Plan, um die Ticketvorschau zu öffnen.
- Klicken Sie auf Öffnen, um alle Details des Tickets anzuzeigen.

- Tippen Sie auf einen Ticket-Pin

- Tippen Sie auf die Ticket-ID / Titel

Navigieren am Plan
Verschieben
Um den angezeigten Teil des Plans zu verschieben:
- Verwenden Sie Drag & Drop

- Ziehen Sie mit einem Finger

Zoomen
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, den Plan zu vergrößern und zu verkleinern:
- Verwenden Sie das Mausrad an einer beliebigen Stelle des Plans
- ODER Klicken Sie auf den + oder - Button
- ODER Klicken Sie auf den Plan auf Bildschirmgröße zoomen Button, um den gesamten Plan auf einmal zu sehen:

Vollbildmodus
Um den Plan im Vollbildmodus in der Webapp zu öffnen:
- Klicken Sie Vollbild Button

Um den Vollbildmodus zu verlassen:
- Klicken Sie auf denVollbildmodus Button
- ODER drücken Sie Esc auf Ihrer Tastatur

- Ziehen Sie zwei Finger zusammen, um zu vergrößern.
- Ziehen Sie zwei Finger auseinander, um zu verkleinern.
- Tippen Sie auf die Lupe, um den Plan zu verkleinern, bis er vollständig sichtbar ist
- Unter iOS: Tippen Sie auf den Pin Button, um auf den ausgewählte Ticket-Pin hinzuzoomen.

Plan-Versionen
Es ist möglich, neue Versionen eines Plans hochzuladen. Die Version, mit der Ihr Team arbeitet, wird als aktuelle Version angezeigt – hat ein Plan die Freigabe durchlaufen, ist das die zuletzt freigegebene Version, nicht unbedingt der neueste Upload.
Wenn ein Plan nur eine Version hat, ist der Planversion Button deaktiviert.
Um alle Versionen eines Plans anzuzeigen:
- Klicken Sie auf die Details und Optionen anzeigen Button

- Klicken Sie auf Versionen anzeigen

- Wählen Sie eine Planversion in der Dropdown-Liste.
- Optional: Wählen Sie Tickets anzeigen Checkbox, um die Ticket-Pins auf dem Plan anzuzeigen.

- Tippen Sie auf Planversionen

- Tippen Sie auf die Planversion, z.B. Ground_Floor.pdf

- Optional: Tippen Sie auf den Pin Button, um Ticketpins ein-/auszublenden

- Tippen Sie auf Planversionen

- Tippen Sie auf die Planversion, z.B. Ground_Floor.pdf

- Optional: Tippen Sie auf den Pin Button, um Ticket-Pins

ein-/auszublenden
Planversionen vergleichen
Vergleichen Sie Planversionen, um die Unterschiede zwischen den Versionen hervorzuheben.
Plan herunterladen
Laden Sie einen Plan als PDF-Datei mit oder ohne Ticketpins herunter.
Aktualisiert am 31. Juli 2026
