Verwendung des KI Assistenten – PlanRadar HelpCenter

Übersicht

Der KI-Assistent hilft Ihnen, Informationen zu finden, Ihre Projektdaten zu durchsuchen und schneller Antworten in natürlicher Sprache zu erhalten.

Was Sie tun können	Wie es hilft	Beispiel-Abfrage
PlanRadar Hilfe	Beantwortet Fragen zu Anleitungen auf der Grundlage von HelpCenter-Inhalten und Links zu relevanten Artikeln	"Wie kann ich Tickets als PDF exportieren?"
Suche nach Tickets	Findet Tickets nach Thema, Metadaten oder beidem	"Finden mir zugewiesene offene Klempnertickets"
Ticketfilter erstellen	Erzeugt einen wiederverwendbaren Filter für Ihre Ticketliste	"Erstell einen Filter für überfällige Tickets mit hoher Priorität"
Dokumenteneinblicke	Fasst zusammen und beantwortet Fragen zu Dokumenten (DMS-Dateien oder hochgeladene Dateien)	"Fassen Sie diesen Bericht zusammen und führen Sie die wichtigsten Maßnahmen auf"
Suche nach Dokumenten	Findet Dokumente in der Dokumentenverwaltung nach Thema, Autor oder Datum	"HLK-Berichte, hochgeladen von Sarah im letzten Monat"

Alle KI-Assistent-Features (außer HelpCenter-Abfragen) verbrauchen Ihr AI-Nutzungslimit. Lesen Sie mehr unter AI-Nutzungslimits und Upgrades.

Sie können auch Ticketfelder per Spracheingabe ausfüllen und dasGenerieren einer KI-Projektzusammenfassung in der Webapp ist möglich.

Lesen Sie mehr über Datenschutz & Sicherheit für KI-Features.

Zugriff & Berechtigungen

Alle Benutzer können Fragen zu HelpCenter-Inhalten stellen.
Die erweiterten Funktionen des KI-Assistenten (alle außer HelpCenter-Inhalten) stehen allen In-House Benutzern zur Verfügung, nicht aber Auftragnehmern und Beobachtern.
Der KI-Assistent erfordert einen von AWS gehostetes PlanRadar Account (EU, USA oder Großbritannien).

Zu Bedenken

Der KI-Assistent sucht, fasst zusammen und beantwortet. Er kann keine Tickets oder Dokumente erstellen, bearbeiten oder löschen.
Die Ergebnisse hängen von Ihren Projektdaten und Berechtigungen ab. Sie sehen nur, worauf Sie Zugriff haben.
Es funktioniert im Rahmen Ihres aktuellen Projekts. Wenn Sie in mehreren Projekten arbeiten, stellen Sie sicher, dass Sie im richtigen Projekt sind, bevor Sie fragen.
Verwenden Sie die Terminologie Ihres Projekts (z.B. Ebenennamen und Formularnamen). Der KI-Assistent erkennt die in Ihrem Projekt konfigurierten Begriffe.
Es funktioniert nur mit textbasierten Dateien. Es kann keine Bilder oder Fotos analysieren. Zeichnungs-PDFs werden nur für die Textextraktion (z. B. Notizen und Legenden) unterstützt.

Zugang zum KI-Assistenten

Um den KI-Assistenten zu öffnen:

Webapp
Mobil

Bewegen Sie den Mauszeiger über das KI-Symbol
Klicken Sie auf KI Assistent

Tippen Sie im Hauptmenü auf KI Assistent
Sie sehen das AI Assistant Chatfenster

Der KI-Assistent ist nur verfügbar, wenn Sie online sind.

Verwendung des KI-Assistenten

So verwenden Sie den KI-Assistenten:

Webapp
Mobil

Klicken Sie auf einen der Vorschläge
ODER geben Sie Ihre Frage oder Anfrage ein
Klicken Sie auf das Senden-Symbol oder drücken Sie Enter

Verschieben des Chat-Fensters

Klicken Sie auf die sechs Punkte am oberen Rand des Chatbot-Fensters und halten Sie sie gedrückt
Bewegen Sie es nach links oder rechts und lassen Sie es fallen

Schließen des Chat-Fensters

Wenn Sie das Chat-Fenster schließen, wird sein Inhalt nicht gelöscht.

Um das Chat-Fenster zu schließen:

Klicken Sie auf X

Neuer Chat

Um den aktuellen Chat in Ihrem Verlauf zu speichern und eine neue Sitzung zu beginnen:

Klicken Sie auf das Symbol Neuer Chat

Tippen Sie auf einen der Vorschläge
ODER geben Sie Ihre Frage oder Anfrage ein
Optional: Tippen Sie auf +, um eine Datei zur Analyse anzuhängen
Tippen Sie auf das Senden-Symbol

Minimieren/Maximieren des Chat-Fensters

Um das Chat-Fenster zu minimieren:

Von oben nach unten wischen

Um das Chat-Fenster zu maximieren:

Tippen Sie auf den minimierten KI Assistenten

Schließen des Chat-Fensters

Wenn Sie das Chat-Fenster schließen, wird der aktuelle Chat in Ihrem Verlauf gespeichert.

Um das Chat-Fenster zu schließen:

Tippen Sie auf den X Button

Neuer Chat

Um den aktuellen Chat zu speichern und eine neue Sitzung zu beginnen:

Tippen Sie auf das Neuer Chat Symbol

Chat-Verlauf

Sie können den Chatverlauf Ihrer Unterhaltungen mit dem KI-Assistenten einsehen. Sie können auch nach Chats suchen, sie öffnen, umbenennen oder löschen.

Der Verlauf zeigt Ihre 100 jüngsten Chats an; ältere Chats werden automatisch aus der Liste entfernt. In der Webapp werden nur Chats angezeigt, die in der Webapp gestartet wurden. In der mobilen App werden nur Chats angezeigt, die in der mobilen App gestartet wurden.