Verwendung des KI Assistenten – PlanRadar HelpCenter

Übersicht

Der KI-Assistent hilft Ihnen, Informationen zu finden, Ihre Projektdaten zu durchsuchen und schneller Antworten in natürlicher Sprache zu erhalten.

Was Sie tun können	Wie es hilft	Beispiel-Abfrage
PlanRadar Hilfe	Beantwortet Fragen zu Anleitungen auf der Grundlage von HelpCenter-Inhalten und Links zu relevanten Artikeln	"Wie kann ich Tickets als PDF exportieren?"
Suche nach Tickets	Findet Tickets nach Thema, Metadaten oder beidem	"Finden mir zugewiesene offene Klempnertickets"
Ticketfilter erstellen	Erzeugt einen wiederverwendbaren Filter für Ihre Ticketliste	"Erstell einen Filter für überfällige Tickets mit hoher Priorität"
Dokumenteneinblicke	Fasst zusammen und beantwortet Fragen zu Dokumenten (DMS-Dateien oder hochgeladene Dateien)	"Fassen Sie diesen Bericht zusammen und führen Sie die wichtigsten Maßnahmen auf"
Suche nach Dokumenten	Findet Dokumente in der Dokumentenverwaltung nach Thema, Autor oder Datum	"HLK-Berichte, hochgeladen von Sarah im letzten Monat"

Derzeit unterstützt der KI-Assistent in der mobilen App nur HelpCenter-Fragen zur Verwendung von PlanRadar. Erweiterte KI-Features, die sich auf Ihre Projekte und Tickets beziehen, werden später zur mobilen App hinzugefügt.

Alle KI-Assistent-Features (außer HelpCenter-Abfragen) verbrauchen Ihr AI-Nutzungslimit. Lesen Sie mehr unter AI-Nutzungslimits und Upgrades.

Sie können auch Ticketfelder per Spracheingabe ausfüllen und dasGenerieren einer KI-Projektzusammenfassung in der Webapp ist möglich.

Zugriff & Berechtigungen

Die erweiterten Funktionen des KI-Assistenten (mit Ausnahme der Inhalte des HelpCenters) stehen allen In-House Benutzern zur Verfügung, nicht aber den Auftragnehmern und Beobachtern.

Denken Sie daran

Der KI-Assistent sucht, fasst zusammen und beantwortet. Er kann keine Tickets oder Dokumente erstellen, bearbeiten oder löschen.
Die Ergebnisse hängen von Ihren Projektdaten und Berechtigungen ab. Sie sehen nur, worauf Sie Zugriff haben.
Es funktioniert im Rahmen Ihres aktuellen Projekts. Wenn Sie in mehreren Projekten arbeiten, stellen Sie sicher, dass Sie im richtigen Projekt sind, bevor Sie fragen.
Verwenden Sie die Terminologie Ihres Projekts (z.B. Ebenennamen und Formularnamen). Der KI-Assistent erkennt die in Ihrem Projekt konfigurierten Begriffe.
Es funktioniert nur mit textbasierten Dateien. Es kann keine Bilder oder Fotos analysieren. Zeichnungs-PDFs werden nur für die Textextraktion (z. B. Notizen und Legenden) unterstützt.

Datenschutz & Sicherheit

Unsere KI-Integrationen unterliegen denselben hohen Datenschutz- und Sicherheitsstandards wie die gesamte PlanRadar-Anwendung. Siehe auch Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), Sicherheit und ISO-Zertifizierung.

Unsere Modelle Begehung auf Amazon Bedrock, einer sicheren, kompatiblen Plattform innerhalb der AWS-Infrastruktur. Ihre Daten bleiben privat - sie sind verschlüsselt, bleiben innerhalb der ausgewählten AWS-Region und werden niemals zum Trainieren von Basismodellen verwendet. Weder AWS noch Drittanbieter von Modellen haben Zugriff auf Ihre Eingaben oder Ausgaben.

Weitere technische Details finden Sie imAmazon Bedrock Sicherheits-FAQ.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, kontaktieren Sie uns unter support@planradar.com.

Zugang zum KI-Assistenten

Um den KI-Assistenten zu öffnen:

Webapp
Mobil

Bewegen Sie den Mauszeiger über das KI-Symbol
Klicken Sie auf KI Assistent

Tippen Sie im Hauptmenü auf KI Assistent
Sie sehen das Chatfenster KI Assistent

Der KI-Assistent ist nur verfügbar, wenn Sie online sind.

Verwendung des KI-Assistenten

Es gibt einige Unterschiede bei der Verwendung des KI-Assistenten in der Webapp oder der mobilen App:

Wenn Sie das Chat-Fenster in der Webapp schließen, bleibt die aktuelle Unterhaltung erhalten, während die mobile App die aktuelle Unterhaltung löscht. In der mobilen App können Sie den Chat minimieren, um etwas anderes zu tun und später zur aktuellen Konversation zurückzukehren.
Der Chatverlauf mit einer Liste Ihrer letzten Unterhaltungen ist derzeit nur in der Webapp zugänglich. Chats, die Sie in der mobilen App geführt haben, erscheinen jedoch auch im Chatverlauf in der Webapp.

So verwenden Sie den KI-Assistenten:

Webapp
Mobil

Klicken Sie auf einen der Vorschläge
ODER geben Sie Ihre Frage oder Anfrage ein
Klicken Sie auf das Senden-Symbol oder drücken Sie Enter

Verschieben des Chatfensters

Klicken Sie auf die sechs Punkte am oberen Rand des Chatbot-Fensters und halten Sie sie gedrückt
Bewegen Sie es nach links oder rechts und lassen Sie es fallen

Schließen Sie das Chat-Fenster

Wenn Sie das Chat-Fenster schließen, wird sein Inhalt nicht gelöscht.

Um das Chat-Fenster zu schließen:

Klicken Sie auf X

Neuer Chat

Um eine neue Chatsitzung zu beginnen und die vorherige Unterhaltung zu löschen:

Klicken Sie auf das Symbol Neuer Chat

Chat-Verlauf

Sie können den Chatverlauf Ihrer Unterhaltungen mit dem KI-Assistenten einsehen und diese suchen, öffnen, umbenennen oder löschen. Der Verlauf zeigt Ihre letzten 100 Chats an - ältere Chats werden automatisch aus der Liste entfernt.

So zeigen Sie alle früheren Chats im aktuellen Projekt an und sehen sich einen Chat an: