Dupliciranje tiketa u Webappu

Pregled

Duplicirajte postojeći tiket kako biste uštedjeli vrijeme pri izradi sličnih tiketa.

Pristup i dozvole

Umnožavanje tiketa značajka je samo za Webapp. Međutim, Kopiraj i zalijepi tikete dostupno je za sve platforme.

Dupliciranje postojećeg tiketa

Duplicirajte tiket kako biste ponovno upotrijebili informacije u novom tiketu. Uključena su sva polja tiketa (npr. naslov, odgovorna osoba, datum dospijeća, nadređeni tiket).

Tiket možete duplicirati s prilozima ili bez njih. Opcija za uključivanje priloga dostupna je samo ako tiket ima najmanje jedan prilog.

1. Otvorite tiket koji želite duplicirati
2. Otvorite izbornik Više, a zatim kliknite Dupliciraj tiket ILI Dupliciraj tiket s prilozima
   

   

3. Ispunite tiket i kliknite Spremi.