Duplikowanie zgłoszeń w aplikacji internetowej

Przegląd

Zduplikowanie istniejącego zgłoszenia pozwala zaoszczędzić czas podczas tworzenia podobnych zgłoszeń.

Dostęp i uprawnienia

Powielanie zgłoszeń jest funkcją dostępną tylko w aplikacji internetowej. Jednakże Kopiuj i wklej zgłoszenia jest dostępne dla wszystkich platform.

Duplikowanie istniejącego zgłoszenia

Proszę zduplikować zgłoszenie, aby ponownie wykorzystać informacje w nowym zgłoszeniu. Uwzględniane są wszystkie pola zgłoszenia (np. tytuł, osoba odpowiedzialna, termin realizacji, zgłoszenie nadrzędne).

Zgłoszenie można zduplikować z załącznikami lub bez nich. Opcja uwzględnienia załączników jest dostępna tylko wtedy, gdy zgłoszenie ma co najmniej jeden załącznik.

1. Proszę otworzyć zgłoszenie, które ma zostać zduplikowane
2. Proszę otworzyć menu Więcej, a następnie kliknąć Duplikuj zgłoszenie LUB Duplikuj zgłoszenie z załącznikami
   

   

3. Proszę wypełnić zgłoszenie i kliknąć Zapisz.