Aggiungere allegati ai ticket

Per caricare allegati generali:

1. Trascina e rilascia il file dal desktop nel ticket
2. OPPURE clicca su Aggiungi nuovo allegato
3. Clicca su Aggiungi dal mio computer
   OPPURE clicca su Aggiungi da Dropbox / Google Drive / OneDrive

Per copiare e allegare come allegati generali file salvati in Documenti:

1. Clicca su Aggiungi nuovo allegato
2. Clicca su Aggiungi da Documenti
   

   

3. Seleziona il file o i file
4. Clicca su Allega
   

   

5. Il file o i file vengono allegati come se fossero stati caricati dal tuo computer.
   Vengono copiati e non collegati al file originale in Documenti. Le modifiche al file in Documenti non influiscono sul file copiato nel ticket.
   

   

Su mobile puoi aggiungere allegati generali scattando foto o registrando video, selezionando contenuti multimediali dal tuo dispositivo, caricando documenti o aggiungendo registrazioni audio.

Scattare una singola foto

Per scattare una singola foto:

1. Tocca l'icona Fotocamera
   

   

2. Opzionale: Attiva o disattiva il flash.
3. Opzionale: Cambia l'obiettivo / il livello di zoom.
4. Opzionale: Passa dalla fotocamera anteriore a quella posteriore.
5. Scatta la foto
   

   

6. Opzionale: Usa gli strumenti di modifica per regolare la foto o per aggiungere un'annotazione. Maggiori informazioni in Editor foto.
7. Opzionale: Inserisci una didascalia (titolo)
8. Opzionale: Scatta altre foto – maggiori informazioni di seguito in Scattare più foto.
9. Tocca l'icona di caricamento per allegare la foto al ticket
   

   

Scattare più foto

Scattare più foto contemporaneamente è più veloce che scattare e caricare singole foto più volte.

Per scattare più foto:

1. Inizia a scattare una singola foto come descritto sopra fino al passaggio 8.
2. Tocca l'icona Fotocamera +
   

   

3. Scatta tutte le foto che ti servono
4. Tocca l'icona freccia a destra (che mostra il numero di foto scattate) per uscire dalla modalità fotocamera e continuare nell'editor.
   

   

5. Opzionale: Seleziona la foto che vuoi visualizzare, modificare o eliminare.
6. Opzionale: Tocca l'icona Cestino per eliminare la foto selezionata.
7. Opzionale: Tocca l'icona Fotocamera + per scattare ancora più foto.
8. Tocca l'icona freccia verso l'alto per caricare tutte le foto.
   

   

Registrare un video

Per registrare un video:

1. Tocca l'icona Fotocamera
   

   

2. Tocca Video
   

   

3. Opzionale: Attiva o disattiva il flash.
4. Opzionale: Cambia l'obiettivo / il livello di zoom.
5. Opzionale: Passa dalla fotocamera anteriore a quella posteriore.
6. Tocca il pulsante rosso per iniziare a registrare il video.
   

   

7. Tocca il pulsante rosso per interrompere la registrazione del video.
   

   

8. Opzionale: Tocca l'icona Forbici per tagliare la lunghezza del video (massimo 2 minuti consentiti).
   

   

9. Opzionale: Trascina e rilascia il marcatore sinistro e/o destro del video.
10. Opzionale: Tocca ✔ per applicare il taglio.
    

    

11. Opzionale: Inserisci una didascalia (titolo).
12. Tocca l'icona freccia verso l'alto per caricare il video.
    

    

Aggiungere foto o video dal dispositivo

Per aggiungere foto o video dalla galleria del tuo dispositivo:

1. Tocca Aggiungi contenuti multimediali sotto Foto e video
   

   

2. Tocca Foto o Video
   

   

3. Seleziona le foto o i video
4. Tocca Aggiungi
   

   

Aggiungere documenti dal dispositivo

Per aggiungere un documento dal tuo dispositivo:

1. Scorri verso il basso nel ticket e tocca Aggiungi documento
   

   

2. Tocca Seleziona file
   

   

3. Seleziona il file nel file browser del tuo dispositivo
   

   

4. Opzionale: Inserisci un titolo
5. Tocca Salva
   

   

Ulteriori modi per aggiungere allegati

L'app mobile offre ulteriori modi per aggiungere allegati oltre a quelli spiegati sopra.

Per aggiungere allegati generali indipendentemente da dove ti trovi nel modulo del ticket:

1. Tocca +
   

   

2. Tocca Aggiungi contenuti multimediali o Aggiungi registrazione audio o Aggiungi documento
   

   

\

Su Android puoi usare la fotocamera di sistema anziché l'app fotocamera integrata.

Tieni presente che usando la fotocamera di sistema l'editor foto integrato e l'acquisizione di più foto non saranno disponibili. Forse vuoi comunque usare la fotocamera di sistema per opzioni aggiuntive della fotocamera.

Per usare la fotocamera di sistema su Android:

1. Tocca Aggiungi contenuti multimediali
2. Tocca Fotocamera di sistema
   

   

3. Seleziona un'app fotocamera, ad esempio:
   Camera (per le foto) o
   Camera Camcorder (per i video)
   Queste opzioni possono variare a seconda del dispositivo.
   

   

4. Usa le opzioni aggiuntive della fotocamera
   

   

Aggiungere altro

L'app mobile supporta altri allegati generali per i ticket come descritto in:

• Aggiungere una registrazione audio ai ticket nell'app mobile
• Aggiungere annotazioni sui piani ai ticket nell'app mobile

Per caricare file in un campo allegato:

1. Scorri fino al rispettivo campo allegato nel ticket (ad esempio Foto prima)
2. Clicca sull'icona + OPPURE + Aggiungi allegato (nel caso in cui non ci siano ancora allegati)
3. Clicca su Aggiungi dal mio computer
   OPPURE clicca su Aggiungi da Dropbox / Google Drive / OneDrive

Per copiare e allegare a un campo allegato file salvati in Documenti:

1. Scorri fino al rispettivo campo allegato nel ticket (ad esempio Documento pareti esterne)
2. Clicca sull'icona + OPPURE + Aggiungi allegato (nel caso in cui non ci siano ancora allegati)
3. Clicca su Aggiungi da Documenti
   

   

4. Seleziona il file o i file
5. Clicca su Allega
   

   

6. Il file o i file vengono allegati come se fossero stati caricati dal tuo computer.
   Vengono copiati e non collegati al file originale in Documenti. Le modifiche al file in Documenti non influiscono sul file copiato nel ticket.
   

   

L'aggiunta di allegati a un campo specifico funziona allo stesso modo dell'aggiunta di allegati generali. L'unica differenza è che prima devi scorrere fino al rispettivo campo nel modulo del ticket. Per farlo:

1. Scorri fino al campo allegato, ad esempio Foto (prima)
2. Tocca + Aggiungi allegato
   

   

3. Seleziona da dove vuoi ottenere l'allegato:
   Foto = la galleria foto del tuo dispositivo
   Video = la galleria video del tuo dispositivo
   Fotocamera = per acquisire una nuova foto o un nuovo video
   Fotocamera di sistema = i dispositivi Android ti consentono di usare la fotocamera di sistema Android anziché l'app fotocamera integrata in PlanRadar
   File = sfoglia la memoria del tuo dispositivo alla ricerca di tipi di file supportati diversi da foto/video, ad esempio PDF.
   

   

I passaggi e le possibilità dopo questo passaggio sono gli stessi descritti sopra per gli allegati generali (ad esempio l'uso dell'editor foto o lo scatto di più foto).

Consentire la posizione GPS per le foto

Per aggiungere la posizione GPS alle foto che alleghi ai ticket:

1. Abilita il GPS sul tuo dispositivo iOS o Android .
2. Consenti l'aggiunta di posizioni GPS nell'app mobile PlanRadar.
   Maggiori informazioni in Impostazioni dell'applicazione > Aggiungere la posizione GPS ai ticket.
3. Una volta abilitate le impostazioni, aggiungi una foto come spiegato sopra.
4. La posizione GPS verrà salvata nei metadati della foto.