Przeglądanie statystyk

Przegląd

Wyświetlanie statystyk zgłoszeń w Państwa projektach. Liczba projektów, które mogą Państwo przeglądać jednocześnie, zależy od tego, w jaki sposób mają dostęp do statystyk:

• Z uprawnieniem użytkownika Statystyki przeglądają Państwo wszystkie projekty, kilka projektów lub jeden projekt jednocześnie.
• Z uprawnieniem roli Statystyki przeglądają Państwo jeden ze swoich projektów naraz.

W obu przypadkach mogą Państwo ograniczyć statystyki do jednej lokalizacji, zawęzić je do okresu czasu i zastosować zapisany filtr zgłoszeń.

Dostęp i uprawnienia

Jak uzyskać dostęp do statystyk

1. Proszę kliknąć Statystyki
   

   

Wyświetlanie statystyk projektu lub lokalizacji

Wszystkie wykresy w panelu pokazują dane wybranego projektu i lokalizacji. Aby zawęzić statystyki:

1. Proszę wybrać projekt lub opcję Pokaż wszystkie projekty z listy rozwijanej Projekt
   

   

2. Proszę wybrać lokalizację tego projektu lub All locations
   

   

Statystyki poprzez rolę projektu

Jeśli mają Państwo dostęp do statystyk poprzez swoją rolę projektu:

• Lista rozwijana projektów zawiera tylko te projekty, w których rola daje Państwu dostęp do statystyk.
• Opcji Pokaż wszystkie projekty nie można wybrać.
• Otwarcie Statystyk bez wybranego projektu przenosi Państwa do pierwszego projektu.

Statystyki wybranego projektu obejmują wszystkie zgłoszenia w tym projekcie. Przejście do innego projektu zmienia zarówno dane, jak i dostępne panele.

Wyświetlanie statystyk z określonego okresu

Można ograniczyć statystyki do zgłoszeń utworzonych w określonym przedziale czasu. Aby to zrobić:

1. Proszę użyć selektora dat, aby wybrać okres czasu
   

   

Aby wyświetlić cały czas trwania projektu:

1. Proszę zaznaczyć pole wyboru Cały czas projektu
   

   

Filtrowanie biletów w statystykach

Statystyki można ograniczyć do zgłoszeń z zapisanego filtra zgłoszeń. Aby to zrobić:

1. Proszę wybrać zapisany filtr z listy rozwijanej filtrów