Dokumentiranje dokaza i potraživanja: Tijekovi rada u PlanRadaru
Pregled
Ovaj članak prolazi kroz proces dokumentiranja dokaza iz članka Dokumentiranje dokaza i potraživanja: Pregled redoslijedom kojim se odvija: jednokratno postavljanje u uredu, bilježenje događaja na gradilištu, procjena i obavještavanje, zamrzavanje zapisa i pronalaženje dokaza kada se priprema potraživanje.
Primjer je glavni izvođač koji gradi dogradnju škole, s rokom za obavijest od 14 dana, jednim obrascem Dokaz, jednim planom po katu uz situacijski plan i tjednim SiteView obilaskom. Koraci pretpostavljaju da znate kako pojedine značajke funkcioniraju. Svaki korak upućuje na članak o značajci.
Pristup i dozvole
Postavljanje zapisa (ured, webapp)
Izrada popisa
- Kategorija potraživanja: Zakašnjele informacije, Pristup, Uputa, Šteta koju su prouzročili drugi, Nepredviđeni uvjeti, Vremenski uvjeti, Ostalo.
Izrada obrasca
Izradite obrazac pod nazivom Dokaz. Ostavite omogućene privitke, komentare i položaj na planu. Omogućite Zaključavanje te Potpisi ako će osoblje druge strane potpisivati na gradilištu. Omogućite slijed numeriranja s prefiksom EV, kako bi svaki događaj imao broj koji se navodi u obavijesti.
| Naziv polja | Vrsta polja | Uređuje | Namjena |
|---|---|---|---|
| Naziv | Predefinirano | Voditelj gradilišta | Događaj u jednom retku, na primjer "Škola zatvorila pristupnu cestu, dostave vraćene" |
| Kategorija potraživanja | Popis | Voditelj gradilišta | Koristi se za filtriranje dokaza kada se gradi potraživanje |
| Datum događaja | Datum | Voditelj gradilišta | Dan kada se događaj dogodio ili počeo |
| Odgovorna osoba | Predefinirano | Voditelj gradilišta | Voditelj projekta odgovoran za obavijest |
| Dovršiti do | Predefinirano | Voditelj gradilišta | Rok za obavijest: datum događaja uvećan za rok za obavijest |
| Status | Predefinirano | Voditelj projekta | Otvoreno = zabilježeno, U tijeku = u procjeni, Riješeno = obavijest poslana, Zatvoreno = obavijest nije potrebna ili je potraživanje riješeno |
| Opis | Dugi tekst | Voditelj gradilišta | Što se dogodilo, tko je bio uključen, što je rečeno, kao jednostavne činjenice |
| Učinak | Dugi tekst | Voditelj gradilišta | Što je događaj zaustavio ili promijenio: struke koje su stajale, zahvaćena područja, izgubljeni sati |
| Fotografije prije | Prilog | Svi | Stanje prije događaja, kada je to važno |
| Fotografije poslije | Prilog | Svi | Stanje nakon događaja |
| Obavijest poslana dana | Datum | Voditelj projekta | Datum kada je formalna obavijest poslana |
Opće fotografije događaja idu u opće privitke ticketa. Pročitajte više u Izrada i uređivanje obrazaca, Vrste polja i Uredi postavke obrasca.
Uloge i korisnici
- Voditelj gradilišta i poslovođe: interni korisnici s ulogom koja ima dozvole za izradu ticketa, pregled svih ticketa i uređivanje svih ticketa koje korisnik može vidjeti.
- Voditelj projekta i komercijalni voditelj: kao voditelj gradilišta. Komercijalni voditelj treba i pristup mapama u Dokumentima za obavijesti.
- Neka korisničku dozvolu Račun, koja omogućuje otključavanje, ima što manje osoba.
Prijenos planova
Prenesite jedan plan po katu i situacijski plan koji prikazuje pristupne putove, gradilišni prostor i susjedne nekretnine.
Za prijenos planova u webappu:
- U glavnom izborniku kliknite Nacrti.
- Odaberite mapu u koju trebaju ići planovi.
- Kliknite Dodaj novu stavku.
- Kliknite Prenesi nacrte.
- Odaberite datoteke na računalu. Planovi mogu biti datoteke PDF, JPG ili PNG. PDF s nekoliko stranica postaje jedan plan po stranici.
- Kliknite Podiži.
Pročitajte više u Prijenos planova u web aplikaciji.
Postavljanje projekta
- Dodajte obrazac Dokaz u projekt. Pročitajte više u Upravljanje obrascima projekta.
- U Dokumentima izradite mapu "Obavijesti i korespondencija" s jednom podmapom po kategoriji potraživanja. Omogućite kontrolu pristupa kako bi je mogao vidjeti samo projektni tim. Pročitajte više u Dodavanje i upravljanje datotekama/mapama i Kontrola pristupa datotekama/mapama.
- Dodajte obrazac Dokaz u omiljene u mobilnoj aplikaciji, kako bi bilježenje događaja bilo udaljeno jedan dodir. Pročitajte više u Upravljanje omiljenim obrascima za izbornik za brzi pristup.
- Na telefonu svakog voditelja gradilišta dopustite GPS položaje za fotografije. Pročitajte više u Postavke aplikacije u mobilnoj aplikaciji.
Bilježenje događaja (gradilište, mobilna aplikacija)
Na dan kada se dogodi, prije odlaska s gradilišta, u mobilnoj aplikaciji.
- Dodirnite položaj događaja na planu, na primjer ulaz na gradilište na situacijskom planu, i odaberite obrazac Dokaz. Ticket dobiva svoj broj, na primjer EV-7.
- Dodirnite ikonu Kamera i snimite široku fotografiju koja pokazuje gdje.
- Snimite krupnu fotografiju koja pokazuje što i dodirnite ikonu za prijenos kako biste fotografije priložili ticketu. Pročitajte više u Dodavanje privitaka u tikete > Snimanje jedne fotografije.
- Kod štete se pomaknite do polja Fotografije poslije, dodirnite + Dodaj privitak i umjesto toga ondje dodajte fotografije. Svaku raniju fotografiju istog mjesta dodajte u Fotografije prije. Pročitajte više u Dodavanje privitaka u tikete.
- Ispunite polja:
Naziv: "Škola zatvorila pristupnu cestu, dostave vraćene".
Kategorija potraživanja: Pristup.
Datum događaja: današnji datum.
Odgovorna osoba: voditelj projekta.
Dovršiti do: današnji datum plus 14 dana.
Opis: "Škola je od 07:30 zatvorila pristupnu cestu zbog ispita. Dostava betona za ploču 2. kata vraćena u 08:10. Domar škole rekao je da je zatvaranje planirano za cijeli sljedeći tjedan."
Učinak: "Betoniranje ploče 2. kata odgođeno. Betonska ekipa od 6 radnika stoji od 08:00. Ekipa za oplatu premještena na jezgru stubišta."
Izdiktirajte opis i učinak ako je to brže. Pročitajte više u Popunite polja za ulaznice glasom. - Spremite. Voditelj projekta dobiva obavijest e-poštom i push obavijest.
Ako se događaj nastavlja nekoliko dana, svaki dan otvorite isti ticket, dodajte fotografije tog dana i napišite komentar o tome što se toga dana dogodilo. Ne izrađujte novi ticket za svaki dan. Pročitajte više u Komentirajte ulaznicu.
Bez signala nastavite bilježiti. Aplikacija pohranjuje ticket i fotografije i sinkronizira ih kada ponovno bude na mreži. Pročitajte više u Rad izvan mreže.
Šteta koju su prouzročili drugi
Kada drugi izvođač ošteti vaše radove, a njegovo se osoblje na gradilištu složi s činjenicama na licu mjesta:
- Zabilježite događaj kao gore, s poljem Kategorija potraživanja postavljenim na Šteta koju su prouzročili drugi.
- Neka njihov predstavnik na vašem telefonu provjeri fotografije i opis.
- Dodirnite + Dodaj potpis i aktivirajte prekidač Potpišite se kao netko drugi.
- Unesite njegovo ime, neka nacrta svoj potpis i dodirnite Znak.
- Ponovno dodirnite + Dodaj potpis, nacrtajte vlastiti potpis i dodirnite Znak.
- Dodirnite gumb strelica za zatvaranje i spremanje ticketa. Ticket je sada zaključan s oba potpisa.
Pročitajte više u Potpišite ulaznicu.
Procjena i obavještavanje (voditelj projekta, webapp)
Svaki tjedan, a uvijek prije roka za obavijest.
- Filtrirajte tickete Dokaz sa statusom Otvoreno i spremite filtar kao "Dokazi za procjenu". Pročitajte više u Filter ulaznice.
- U prikazu popisa razvrstajte tickete po polju Dovršiti do.
- Za svaki ticket postavite status na U tijeku i odlučite je li potrebna obavijest.
- Ako jest, napišite obavijest u obliku koji propisuje vaš ugovor, uz navođenje broja ticketa, na primjer "EV-7", i pošaljite je.
- Pohranite obavijest u Dokumente pod kategorijom potraživanja i priložite je ticketu iz Dokumenata. Pročitajte više u Priložite dokumente uz tikete putem Upravljanja dokumentima u web aplikaciji.
- Ispunite polje Obavijest poslana dana i postavite status na Riješeno.
- Ako obavijest nije potrebna, napišite komentar s razlogom i postavite status na Zatvoreno.
Podsjetnici na rok stižu odgovornoj osobi prije roka, prema njezinim postavkama obavijesti. Filtrirajte po Dovršiti u roku od 3 dana kako biste vidjeli kojim obavijestima uskoro istječe rok. Pročitajte više u Konfigurirajte obavijesti putem e-pošte.
Zamrzavanje zapisa
Kada je obavijest poslana, zaključajte ticket tako da se njegova polja i privitci više ne mogu mijenjati.
- Otvorite ticket.
- Otvorite izbornik Više, a zatim kliknite Zaključaj ticket.
Kako biste pronašli tickete koje još treba zaključati, filtrirajte riješene tickete Dokaz s kriterijem filtra Zaključano je postavljenim na Ne. Pročitajte više u Zaključaj ulaznicu.
Nakon zaključavanja kasniji razvoj događaja dodajte kao komentare. Odgovor druge strane, revidirani učinak, ishod sastanka: svaki je komentar s datumom na ticketu, pored izvornog zapisa. Status, odgovorna osoba, primatelji, napredak i komentari ostaju uređivi na zaključanom ticketu.
Zapisnik prikazuje svaku promjenu ticketa s korisnikom i vremenom, uključujući i kada je zaključan. Pročitajte više u Pratite aktivnost na ulaznici u dnevniku.
Pregled tko je i kada promijenio ticket
Zapisnik ticketa navodi svaku promjenu ticketa, svaki komentar i svaki dodani ili uklonjeni privitak, svaki s korisnikom i vremenom.
- Otvorite ticket i idite na njegov zapisnik.
- Izborno: kliknite ikonu filtra kako biste prikazali samo zapisnik aktivnosti, samo komentare ili oboje.
- Otvorite ticket.
- Dodirnite ikonu dnevnika.
Zapisnik nije dostupan u mobilnoj aplikaciji dok ste izvan mreže. Pročitajte više u Pratite aktivnost na ulaznici u dnevniku.
Pronalaženje dokaza za potraživanje (ured, webapp)
Kada se na kraju projekta priprema potraživanje za produljenje roka:
- Filtrirajte tickete Dokaz s poljem Kategorija potraživanja Pristup i Zakašnjele informacije, izrađene u razdoblju potraživanja. Pročitajte više u Filter ulaznice.
- Izradite izvještaj o tim ticketima kao PDF, sa svim fotografijama, opisom, učinkom, komentarima, potpisima i zapisnikom. U osnovnom predlošku izvještaja o ticketima dodajte Opis, Učinak, Fotografije prije i Fotografije poslije kao atribute, odaberite Prikaži potpise i postavite Zapisnik na Uključite zapise aktivnosti i komentare. Pročitajte više u Napravite izvješće o ulaznicama (PDF) i Napravite osnovne predloške izvješća o ulaznicama.
- Izvezite iste tickete u Excel za analizu terminskog plana. Pročitajte više u Izvezite ulaznice u Excel u Webapp-u.
- Za svaki događaj otvorite SiteView, odaberite plan i obilazak iz tog tjedna i zabilježite stanje područja. Pročitajte više u Prikaz i upravljanje trčanjima.
- Preuzmite izvještaje s gradilišta za iste dane radi podataka o vremenskim uvjetima, radnoj snazi i izgubljenim satima. Pročitajte više u Site Reports: Workflows in PlanRadar.
- Prikupite obavijesti iz mapa u Dokumentima.
Kako biste pronašli sve fotografije dodane u određenom tjednu na sve tickete projekta, koristite prikaz privitaka ticketa u Dokumentima i filtrirajte po Stvoren dana. Pročitajte više u Pregledajte i filtrirajte privitke svih ulaznica u web aplikaciji.
Ako vašem odvjetniku ili savjetniku za potraživanja treba sve, izvezite cijeli projekt kao ZIP datoteku, sa svim ticketima u Excelu, fotografijama, planovima s položajima ticketa, svim projektnim izvješćima i, po izboru, svim dokumentima. Pročitajte više u Izvezite projekt u Webapp.
Ažurirano 29. listopada 2026.
