Modifica delle proprietà del campo

Panoramica

All'indirizzo Creazione e modifica di moduli, può configurare le proprietà dei campi per definire il comportamento di ciascun campo, ad esempio rendendo i campi obbligatori, assegnando elenchi predefiniti o impostando valori predefiniti. Le proprietà disponibili dipendono dal tipo di campo.

• Le proprietà predefinite possono essere sovrascritte per progetto.
• Le proprietà globali non possono essere sovrascritte per progetto.

Accesso e permessi

Come accedere alle Proprietà del campo

1. Clicchi su Moduli ed elenchi.
2. Clicchi su Moduli
   

   

3. Clicchi su un modulo (o continui durante la creazione di un nuovo modulo).
   

   

4. Clicchi su un campo (o continui dopo averne aggiunto uno).
5. Visualizzi e modifichi le proprietà del campo nel pannello di destra.
   

   

Proprietà predefinite

Rendere un campo obbligatorio

I campi obbligatori devono contenere un valore prima che un ticket possa essere salvato.

Per rendere obbligatorio un campo:

1. Selezioni la casella di controllo Obbligatorio
   

   

Assegnazione di un elenco predefinito

Dopo aver aggiunto un campo elenco personalizzato, può assegnargli un elenco predefinito. Qui si possono assegnare solo elenchi globali. Gli elenchi specifici del progetto possono essere assegnati successivamente, quando il modulo viene aggiunto ad un progetto. Per saperne di più, consulti Elenchi.

Per assegnare un elenco predefinito:

1. Selezioni un Elenco predefinito dal menu a discesa (ad esempio, Tipo di lavoro).
   

   

Per disabilitare i valori nell'elenco:

1. Clicchi sull'icona Impostazioni
2. Deselezioni la/e casella/e di controllo per il/i valore/i che desidera disabilitare.
3. Clicchi su Salva
   

   

Per consentire la selezione di più valori per questo campo elenco:

1. Clicchi sull'icona Impostazioni
2. Selezioni la casella di controllo Consenti la multiselezione
3. Clicchi su Salva
   

   

Proprietà globali

Impostare un valore predefinito

Per impostare un valore predefinito per un campo:

1. Inserire un valore predefinito
   

   

A seconda del tipo di campo, questo può essere un selezionatore di date, un elenco a discesa o una casella di controllo.

Campi che consentono valori predefiniti:
Titolo, Stato, Priorità, Avanzamento, Testo breve, Testo lungo, Casella di controllo, Ora, Data, Numero, Decimale, Elenco

Campi che non consentono valori predefiniti:
Data di scadenza, Data di proroga, Ticket padre, Ricevitore (CC), Destinatario, Utente, Allegato, Lista di controllo

Valori predefiniti per i campi elenco

Può impostare un valore predefinito per un campo elenco non appena gli è stato assegnato un elenco predefinito, come descritto sopra in Assegnazione di un elenco predefinito. Si possono scegliere solo valori di quell'elenco.

Per un campo elenco a selezione singola, scelga un Valore predefinito. Per un campo elenco a selezione multipla, scelga uno o più Valori predefiniti. In un elenco a più livelli si possono scegliere solo i valori finali; quando viene creato un ticket, l'elenco si espande per mostrare il percorso completo fino al valore predefinito.

Consente la selezione di uno o più utenti

Dopo aver aggiunto un campo utente, può consentire la selezione di più utenti nel ticket.

1. Seleziona Selezione multipla
   

   

Modificare il numero massimo di allegati

Per impostazione predefinita, PlanRadar consente un massimo di 50 allegati per campo allegato o per campo checklist.

Per ridurre questo limite:

1. Inserisca il valore desiderato in Numero massimo di allegati.
   

   

Lista di controllo Proprietà del campo

Il campo Checklist consente agli utenti di registrare una risposta da un insieme configurabile di opzioni predefinite - utile per le ispezioni, i controlli di qualità e i flussi di lavoro di conformità. Per saperne di più, consulti Tipi di campo > Campo Checklist.

Etichette di risposta e colori

Per selezionare uno dei tre set disponibili di etichette Response:

1. Clicchi su Sì, No, N/A
2. OPPURE clicchi su Vero, Falso, N/A
3. OPPURE cliccare su Pass, Fail, N/A
   

   

Per selezionare uno dei tre set disponibili di Colori di selezione della risposta nel menu a tendina:

1. Clicchi su 1° verde, 2° rosso, 3° blu
2. OPPURE clicchi su 1° rosso, 2° verde, 3° blu
3. OPPURE clicchi su Blu per tutti
   

   

Note

Per consentire agli utenti di inserire una nota sotto la risposta:

1. Attiva il toggle Abilita le note
   

   

Per rendere obbligatorio l'inserimento di una nota in base a una o più risposte:

1. Clicchi sul menu a tendina Obbligatorio per
   

   

2. Selezioni la risposta (o le risposte), ad esempio Sì, No, N/A (corrispondono alle etichette di risposta del campo)
   

   

Allegati

Per consentire agli utenti di aggiungere allegati al campo della lista di controllo:

1. Attiva il toggle Abilita gli allegati
   

   

Per rendere obbligatoria l'aggiunta di un allegato in base a una o più risposte:

1. Clicchi sul menu a tendina Obbligatorio per
   

   

2. Selezioni la risposta (o le risposte), ad esempio Sì, No, N/A (corrispondono alle etichette di risposta del campo)
   

   

Collegamenti ai ticket

I collegamenti ai ticket consentono agli utenti di creare un nuovo ticket o di collegarne uno esistente direttamente da un campo checklist mentre compilano il modulo. Per saperne di più, consulti Utilizzare i ticket collegati nelle checklist.

A differenza delle note e degli allegati, i collegamenti ai ticket sono attivi per impostazione predefinita in ogni campo checklist.

Per impedire agli utenti di creare o collegare ticket da questo campo:

1. Disattivi il toggle Enable ticket linking
   

   

Per impostazione predefinita, gli utenti possono collegare ticket di qualsiasi modulo a cui hanno accesso. Per limitarli a moduli specifici:

1. Deselezioni la casella All forms can be linked
   

   

2. Selezioni i moduli nell'elenco a tendina Select forms
   

   

Se è selezionato un solo modulo, gli utenti non hanno scelta: quel modulo viene usato automaticamente. Se ne sono selezionati diversi, gli utenti ne scelgono uno e, quando cercano un ticket esistente, trovano solo i ticket che usano quei moduli. Questa modifica non ha effetto sui ticket già collegati.

Per rendere obbligatorio un ticket collegato in base a una o più risposte:

1. Clicchi sul menu a tendina Obbligatorio per
2. Selezioni la risposta (o le risposte), ad esempio Non superato (corrispondono alle etichette di risposta del campo)
   

   

Gli utenti che selezionano quella risposta vedono il campo checklist contrassegnato da un asterisco e devono aggiungere un ticket prima di poter salvare.

Proprietà dei campi condivisi

Il nucleo di un campo condiviso — nome, tipo di campo ed elenco — viene definito una sola volta nella pagina Campi condivisi e si applica a ogni modulo che lo utilizza, pertanto questi elementi sono di sola lettura nel generatore di moduli. È comunque possibile assegnare al campo una descrizione specifica per il modulo.

Le altre proprietà vengono impostate a livelli diversi:

• Obbligatorio: impostato nella pagina Campi condivisi per tutti i moduli, quindi regolabile per modulo e per progetto.
• Valore predefinito: impostato nella pagina Campi condivisi e può essere sovrascritto per modulo, ma non per progetto.
• Impostati solo nella pagina Campi condivisi e applicati a ogni modulo: la selezione di uno o più utenti, il numero massimo di allegati e tutte le proprietà della lista di controllo.
• Per un campo elenco condiviso, l'elenco stesso è fisso nella pagina Campi condivisi. È comunque possibile consentire la selezione multipla e disattivare singoli valori per progetto.