Barra degli strumenti dei ticket

Panoramica

Utilizzando la barra contestuale blu può definire il contesto dei suoi ticket e applicare qualsiasi filtro. Con la barra degli strumenti grigia può creare nuovi ticket, configurare la visualizzazione, cercare i ticket e altro ancora.

La barra degli strumenti è identica nella vista Piano Ticket, nella vista Elenco Ticket e nella vista Calendario Ticket.

Barra degli strumenti contestuale blu

1. La sua selezione nel menu Progetto e Location definisce quali piani e ticket vengono visualizzati.
   Per saperne di più Visualizzare i ticket di un progetto, una posizione o un modulo nella Webapp.
2. Vada a Dettagli del progetto del progetto selezionato.
   Maggiori informazioni in Personalizzare i dettagli del progetto.
3. La sua selezione nel menu Form definisce quali ticket vengono visualizzati.
   Per saperne di più Visualizzare i ticket di un progetto, una posizione o un modulo nella Webapp.
4. La sua selezione nel menu Filtrare definisce quali ticket vengono visualizzati.
   Per saperne di più Filtrare i ticket.
5. Il Centro messaggi è sempre accessibile da qui, indipendentemente dalla funzione in cui si trova attualmente.
   Per saperne di più, Centro messaggi e notifiche nella Webapp.
   

   

Barra degli strumenti grigia

1. Creare un ticket
2. Passa dalla visualizzazione del piano di a quella dell'elenco di ..
3. Il suo termine di ricerca definisce quali ticket vengono visualizzati.
   Per saperne di più Ricerca Ticket.
4. Veda il numero di ticket attualmente visualizzati.
5. Apra il menu more per visualizzare ulteriori opzioni.
6. Selezioni la casella di controllo Nascondi i ticket chiusi come filtro rapido.
   Legga di più in Nascondi i ticket chiusi.
7. Clicchi su Crea rapporto per creare un rapporto PDF sui ticket.
   Per saperne di più Creare un rapporto sui ticket (PDF).
8. Clicchi su Esportazione Excel per creare un report sui ticket in Excel.
   Per saperne di più Esportazione di ticket in Excel nella webapp.
9. Clicchi su Importazione di ticket per creare ticket da un file Excel o CSV, oppure per aggiornare ticket esistenti.
   Per saperne di più Importare e aggiornare i ticket.